葉氏化工以嶄新商業模式創造共享價值 以企業優勢推「匠心.活」 推廣匠人精神靠雙手打造理想的家

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不少企業過去都以公益慈善的方式回饋社會,近年企業社會責任(Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR)被重新定義並逐步演變為「創造共享價值」(Creating Shared Value, 簡稱CSV),透過企業的資源及業務專長去解決社會需要。本港上市化工企業—葉氏化工集團有限公司於去年成為CSV的推手之一。半世紀以來,集團由一間天拿水小店,發展至現時全球最大型化工企業之一,業務包括溶劑、塗料、油墨、潤滑油、汽車保養及消毒用品,與消費者的日常生活息息相關。集團藉著「匠心.活」創效計劃建立新的商業模式,不但幫助有需要的人,推動及傳承匠人精神,亦同時提升商業價值。


葉氏化工集團人力資源及企業傳訊總監謝憶珠(Wendy)表示:「希望回饋社會的方式可以從業務衍生出來,今次『匠心.活』就是集團結合業務優勢,讓公司同事、不同社會持份者參與,又對社會有價值。」

融合企業資源優勢 以匠人精神 塑匠心之家


適逢集團50週年,葉氏化工夥拍香港社會創投基金(SVhk)推出「匠心.活」創效項目,連結近20個不同持份者單位,包括旗下駱駝漆油漆師傅及調色師、港九油漆業總工會、專為基層提供醫療服務的非牟利慈善團體—醫護行者、香港伸展運動學會、木工伙伴—仝匠及木一番,以及辦學團體—基督教正生書院及陳校長免費補習天地等,針對不同持份者所需而分為三大項目範疇:油漆師傅專屬的身心健康平台「匠人堂」、匠人技藝傳授平台「匠工房」,以及為社區有需要人士進行家居改善服務的「匠心社」。

關心業務伙伴 送上貼心支援與關注

葉氏化工旗下核心業務包括塗料,因此油漆師傅是集團十分重要的持份者。「匠人堂」有別於一般的商業應酬、聚餐,而是針對油漆師傅的生活及工作上的痛點,推行身心健康活動。


Wendy說:「我們留意到,油漆師傅長期搬運重物、做同一個動作,造成肌肉筋腱勞損,加上飲食習慣不健康,缺乏運動,容易造成『三高』情況。而且大部份男士性格相對內斂,即使有小毛病也不會啟齒,較少主動尋求協助。我們希望透過身體檢查及諮詢、小組伸展班甚至一對一伸展治療,幫助他們舒緩因職業產生的痛症。」過去一年,「匠人堂」展開了多達80場伸展班及一對一伸展治療,出席率接近九成之餘亦深受師傅們的好評。「活動能真正幫他們紓緩身體病痛問題,師傅們參加後的感謝,反映活動效果非常理想!原來只要掏心去真正了解業務伙伴的切身所需,雙方的合作關係會來得更加長遠和鞏固。」

普及匠人文化 技藝遍佈生活

「匠工房」通過連結木工師傅及駱駝漆調色師,向不同群體,包括基層家庭、中小學生、大專生及情侶等,傳承技藝及推廣「動手做」精神,帶出自己亦能靠雙手美化家居。活動除了讓大家體驗匠人精神之餘,亦令集團的產品更生活化,使大眾從入門階段體驗髹油及木工,製作書架、木櫈及小夜燈等家具。「大家在體驗後都覺得其實製作過程不如想像中困難,自己亦可以做到!即使在工作坊體驗後未必會回家做木工,但播下種子,鼓勵這班匠人日後在家中若需小修小補亦可以用自己一雙手處理。」


「匠工房」亦為基層學童舉行以社區椅子為主題的「社區探索營」,讓學生透過體驗式學習,了解椅子對社區的重要性,藉此探索社區的歷史及文化,然後按社區實際需要,運用創意製作椅子,解決他們所識別的社區問題。

以專業助人 為社會服務賦予深層意義

「匠心社」是利用企業的專業及網絡,以互助精神為社區有需要家庭或團體進行裝修翻新,為他們改善生活環境。除了髹油外,工程還按需提供訂造家具、安裝無障礙設備、更換鬆脫磁磚及修補鬆脫石屎等服務。


「匠心社」其中一項活動是葉氏化工義工隊及駱駝漆的油漆師傅為基督教正生書院進行澡堂及課室油漆粉刷工程,Wendy表示:「在基督教正生書院的義工服務令同事印象尤其深刻,同事雖然於化工公司工作,但親手髹油亦是嶄新的體驗,從一個新角度了解公司產品。活動同時連結不同部門的同事,大家發揮團隊精神,加強員工在工作上的投入度。」油漆師傅更向正生學生傳授髹油技巧,一方面讓他們日後自行改善環境,另一方面在傳承技藝為學生建立新的技能,協助學生開拓未來新的就業方向。



隨著時代變遷,消費者不再單單注重產品價格,企業背後的理念、對社會及環境是否有正面影響亦越來越備受重視。葉氏化工的「匠心.活」創效計劃成功融合商業及社會元素去創造效益,連繫不同持分者進行跨界別合作,創出集關注身心健康、技藝傳承及服務社會的計劃,為社會創造共享價值。


Wendy最後補充:「用雙手打造自己屋企一方面是可以營造溫暖和諧的氣氛,而另一方面回到基本,也需要修繕家居硬件,好好保養。」「匠心.活」下一階段將會建立一個固定的平台,向更多消費者推廣匠人精神,並聚焦家居改善領域,以配合業務發展。

「匠心.活」創效計劃
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