OpenAI的AI聊天機器人ChatGPT「爆紅」,引發科網企業的「AI競賽」,雖然不少用家表示有AI的輔助可大幅增加工作效率,但同時亦擔心很多工作崗位將被AI取代,造成大量人失業。高盛日前發表報告指,AI 可取代3億個職位。百度(9888)執行副總裁沈抖就不擔心AI會造成大量人失業,反而將會衍生命令AI工作的「指令師」。
百度在月中公布自研的AI聊天機器人「文心一言」,成為內地率先公布商業用AI輔助產品的企業之一,百度曾指,有9萬間企業申請「文心一言」的API服務。
釋放人類勞動力
3月29日,百度執行副總裁、百度智能雲事業群總裁沈抖在博鰲亞洲論壇時稱,「生成式AI的出現,會逐漸使得企業分化成智能企業和非智能企業。非智能企業會逐漸被淘汰,同時新的巨頭將會誕生。每個企業要盡快行動起來,需要重新思考,自己的優勢是什麼、如何用AI放大這個優勢」。
沈抖表示AI將人類的勞動力釋放,他稱,第一次蒸汽機革命和第二次電氣革命是解放了人類體力,第三次信息革命是賦能腦力。沈抖又認為,「最新的智能革命則是一定程度上替代了腦力勞動,把人類從一些腦力勞動中解放出來。未來生成式AI可應用的場景非常多,變化空間非常大」。
愈來愈多的聲音及報告指AI將會造成大量勞工失業,沈抖不同意這說法。他指,每一次科技革命都有這樣的擔心,當時汽車出來的時候,馬夫說以後不用我幹了,「但是你學會開汽車不就行了?」
AI將衍生新職業
沈抖認為,生成式AI會帶來一個規模非常大的新職業,未來50%以上的人要去做「指令師」(或稱指令工程師,即輸用人類語言要求AI產出結果)。以前一個人做PPT要做半天,未來是「指令師」告訴生成式AI,PPT要講甚麼事情,用甚麼背景和甚麼風格。這會指引生成式AI快速生成一個滿足需求的PPT。
沈抖說,將來大部分人的工作不是真正上一線操作,而是要指揮AI怎麼去做。所以一波職業的消失一定會催生另外一波新職業。
AI爭議不斷
除了勞動力的爭議外,AI的道德及仿人類語言發展亦引起關注,日前包括馬斯克等的科網企業高管發公開信,呼籲所有人工智能實驗室立即暫停較GPT-4更強大的人工智能系統的訓練至少6個月,指人類競爭的AI系統可能以經濟和政治衝擊的形式對社會和文明構成潛在風險,呼籲開發人員就治理和監管機構、決策者合作。