AI搜尋攻防戰|一條問題值成千億?Google AI聊天機器人Bard答錯 累Alphabet暴插近9% 市值蒸發1,100億美元

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Google母公司Alphabet(美:GOOGL)股價在周三(8日)美股常規交易時段曾暴跌近9%,成交量幾乎是50日移動平均線的三倍,失守100美元大關,市值蒸發1,100億美元,《彭博》指,該股創下三個多月以來的最大跌幅。

造成沽浪的原因是Google日前發布的全新人工智能(AI)聊天機器人Bard出師不利,在宣傳短片中分享了不準確的資訊,而且公司在巴黎進行的發布活動對外界而言精彩欠奉,引發市場憂慮該公司在AI競爭上失利,正落後於對手微軟(Microsoft,美:MSFT)。

Alphabet周三全日跌7.68%,收報99.3美元。該股去年大挫四成,但撇除周三的跌幅,今年初以來上漲15%。盤後微揚0.18%報99.55美元。

《路透》率先報導,Google周二(7日)透過Twitter發布一段GIF宣傳短片推廣Bard,旨在展示該聊天機器人如何令複雜的話題深入淺出,但結果大出洋相。影片模擬有用戶提問關於韋伯太空望遠鏡(James Webb Space Telescope,JWST)有哪些新發現,Bard回答指,太陽系外行星的第一張照片是由韋伯拍攝。然而答案是錯誤,據美國太空總署(NASA)資料,第一張系外行星照片是由歐洲南方天文台的「甚大望遠鏡」(VLT)於2004年拍攝。

該短片也沒有詳細說明,如何及何時整合Bard至Google核心搜索功能中。

《路透》援引D.A. Davidson高級軟件分析員Gil Luria認為,雖然Google在過去幾年一直是AI創新的領導者,但該公司在將意項技術應用到自家搜索產品方面「似乎睡着了」。Luria指出,Google在過去幾周一直在努力追趕對手的步伐,這導致周二急就章地宣布新產品,在演示短片中發布錯誤答案,也造成尷尬和混亂。

微軟周二宣布,採用其有份投資的人工智能實驗室OpenAI的技術,以強化其網絡搜索引擎Bing及瀏覽器Edge,提供以具聊天對答、內容生成體驗的快速流暢搜尋服務,並披露其次世代大型語言模型「普羅米修斯」(Prometheus),宣稱它比現時風靡全球的ChatGPT更強大。

此外,Google於巴黎舉行的發布會「Live from Paris」發生「公關災難」,展示建基於MUM的AI搜尋能力「Multisearch」時嚴重「甩碌」,臨場失誤找不到手機來示範;搜尋功能的更新內容也被認為沒有驚喜。

Google發言人回應Bard答錯問題一事,指這次凸顯了嚴格測試過程的重要性,該公司本周內啟動Trusted Tester計劃作配合,將結合外部反饋與公司內部測試,以確保Bard的回應符合現實世界資訊的質素、安全性和基礎性的高標準。

《路透》援引持有Alphabet和微軟股票的Baker Avenue Wealth Management首席策略師King Lip表示,外界開始思索微軟現在會否成為Google的強大競爭對手,真正威脅Google賴以生存的搜尋業務。然而,他稱市場對Alphabet的憂慮可能誇大,認為Bing與Google的搜索功能仍相去甚遠。

Source:綜合報道
Text by FORTUNE INSIGHT

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