【公關災難】場面極度尷尬難堪,華為員工被發現用iPhone在Twitter發官方新年賀詞!

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2019年到來前夕各大手機廠商紛紛在社交媒體發文慶祝。不過,華為卻一不留神,為競爭對手做了宣傳。

2018年12月31日晚間11點31分,華為官方Twitter以華為全體員工的名義送上新年祝福。不過,這篇推文下方卻留下了「自Twitter的iPhone客戶端發出」(Via Twitter for iPhone)的標記。

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華為發出這條推文後立即將其刪除。不過,推文還是被網紅「Marques Brownlee」截圖,曝光後引發網友熱議。

201913日,華為公共及政府事務部發佈了《關於華為官方Twitter賬號出現事故的問責決定》,文件指出,這是員工在操作過程中因為VPN網絡問題,無法用電腦正常發佈貼文,為趕在跨年時間點及時發佈,用iphone手機插入香港的電話卡,直接連到防火牆外面在華為官方Twitter賬號發佈了新年祝福的貼文,沒有意識會出現Twitter for iphone的顯示,自檢和復查流程沒有要求查看Twitter鏈接的操作系統,導致出錯。

文件還表示,此次事件暴露了流程建設和管理不完善,部分員工責任意識不強,對供應商管理不到位。對兩名相關責任人予以通報批評,個人職稱均降一級,月薪各下調5000元。

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綜合報道

Text By Fortune Insight

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