【殘而不廢】Amazon和Apple聘盲人工程師用語音編程,速度比其他「正常」同事還要快!

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Amazon軟體工程師Michael Forzano出生就因先天疾病關係失明,在成長過程因為對電腦有興趣,在網路的盲人社群中受業餘開發者啟發,2013年的時候進入Amazon工作,他的同事甚至表示,Michael Forzano讀寫程式碼的速度比他還快,還有超能力可以發現軟體的缺陷。

Michael Forzano在出生時就被診斷出諾里氏症(Norrie Disease),這是一種罕見基因遺傳疾病,他出生時就失明,5歲開始需要使用人工耳蝸獲得聽力,Michael Forzano說,儘管他失明了,但是他絕對是過著非常正常的童年,他的父母總是試著讓他做跟其他人一樣的事情。

Photo from cnbc

在Amazon中,Michael Forzano擔任零售無障礙軟體工程師,負責建立網頁零售輔助工具,讓其他建構網站功能的團隊,可以確保殘障用戶能順利瀏覽網站。先天失明沒有成為他的障礙,反而賦予Michael Forzano在腦中建立程式碼結構心智圖的能力。

Michael Forzano與其他人一樣使用一般的筆電,並安裝螢幕報讀軟體,將文字、圖形以及使用者電腦介面等轉為語音,而他就聽著程式碼進行開發工作。在2013年面試時,Michael Forzano沒有事先告知Amazon的面試官他是盲人,只是在面試開始時說:「嘿,我是盲人,我可以不要用白板,而是用我的筆電寫面試程式嗎?」當然Michael Forzano通過了面試。

Photo from Twitter

Michael Forzano認為,其他盲人知道他在做什麼很重要,因為有不少盲人總在想自己可以走多遠?能夠做什麼?而他想要成為一個榜樣,讓世界知道。

Photo from Twitter

不止是Amazon,其實蘋果也會聘用視障軟體工程師,不過其目的是開發為盲人等身障人士設計的輔助功能。

VoiceOver 是蘋果在 2012 年推出、針對盲人等身障人士設計的輔助功能,能夠藉由語音朗讀與轉盤操作 App 並閱讀文字。最早在 Mac OS X(現更名為 macOS)出現後,目前已經整合到蘋果所有的作業系統與原生 App。有趣的是,為了發展相關輔助功能,蘋果甚至聘請盲人工程師,加入 VoiceOver 團隊。

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蘋果想協助盲人學習軟體開發

對許多公司而言,「職場多樣性」並不是重要的細節,更不用說聘請盲人,此外各種主客觀因素,也讓盲人在美國的失業率高達 7 成。

Photo from Hearing Review

而儘管成效仍屬未知,不過蘋果甚至想協助盲人學習開發軟體。在即將於 iOS App Store 上推出的 iPad 專用 App「Swift Playgrounds」中,便加入了針對視障兒童的模式──而這也是 Castor 近來在蘋果主要參與的專案。這款 App 能藉由遊戲的方式,教導兒童使用 Swift,而蘋果希望這個程式語言日後可以成為蘋果生態圈的開發核心。

Source:CNBC

Text by Fortune Insight

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