疫情嚴重打擊經濟，各國均推出紓困措施。行政院周一（4日）宣佈推出加碼10,500億元新台幣（約2,686億港元）紓困金，發放一萬元新台幣。周三（6日）開始接受申請，截至6日晚間8時就湧入10,313申請，不少民眾提出手續繁複、實施時間不清楚等怨言，政府人員也忙得不可開交。昨日（7日）行政院長蘇貞昌為此道歉，反應迅速，指自己宣布政策時講得不夠清楚，細節思慮不夠完整，通知不夠好。
蘇貞昌4日宣布擴大發放紓困金，不過衛福部發文6日才受理，讓不少民眾抱怨申請不便或白跑一趟，且政府人員員對相關措施還未準備好，引爆紓困申請亂象。
行政院昨日（7日）上午召開院會，行政院發言人谷辣斯・尤達卡（Kolas Yotaka）會後轉述說，蘇貞昌向民眾及承辦的公務員道歉，由於這次紓困萬元現金的細節第一時間未說明清楚，讓基層人員承受壓力和指責，坦言這次政策確實「有所不周」，未來推出新政策一定要特別注意，從走過的經驗中學習，讓好政策真正惠及市民。
Kolas指出，蘇貞昌強調有錯道歉、有錯就改，目前最重要就是要解決問題，已請衛福部務必簡化流程，不斷深入淺出各式各樣宣傳管道，表示紓困就是救急，「從寬、從簡、從速」就是最大的原則。
針對加碼萬元紓困，蘇貞昌指出，上週集合相關部會經過相當討論，確定對象、條件、金額及向誰申請後，在本週一政策宣布時，「卻少了像口罩實名制2.0推出時那樣，預告何時開始預購？何時可以領取？」以致民眾一看到新聞，當天就立即湧到公所要申請，結果基層受理人員對相關作業還沒來得及準備好，造成亂象，「這的確是我們思慮有所不周之處。」
行政院要求衞生福利部簡化流程後，民眾只要帶同身分證，簽署一份聲明書簡單解釋無法提供存摺、薪金證明和無法證明疫情影響工作的原因；同時承諾如果申報資料不實，要退還領取了的紓困金和負上相關法律責任，審查申請約需三日時間，之後就可以發放一萬元新台幣。
今次紓困金對象主要是玉蘭花商販、漁民、農民和流動攤販等，預計合共超過一百萬人受惠。
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Text by FORTUNE INSIGHT
