控制欲強的主管會令下屬備受壓力,但試想想主管對你的意見不置可否,恐怕你更容易在工作中感到挫折。事實上,完全不投入、對工作沒心思的上級對團隊的危害更大。心理分析學家 Prudy Gourguechon 在 Forbes 網站撰文指出,公司應該仔細觀察並找出這樣的主管,且要對症下藥,改善情況。如果仍然不行,只能選擇讓這位主管離開現任崗位,譬如降級或解僱。
Prudy Gourguechon 在文章中分析經理對工作沒動力的各種不同原因,以及該採取什麼措施。首先,須判斷這名主管是從那個時候突然變得無精打采,還是本來就對工作沒動力,而對於前者,有以下 3 種可能:
1.藥物/酒精成癮
藥物濫用或酗酒的情況是最容易被忽略的,因為你很難看到一個酗酒的主管喝得醉醺醺來上班,但他們可能會習慣性遲到、總是不回電、難以跟上公司進度或時常有各種藉口。
2.嚴重的生理或心理問題
如果他患有憂鬱症,可能會突然情緒低落,讓一個原本志氣高昂的人,突然完全對工作興趣缺缺。
3.家庭危機
這個是許多人常碰到的,例如婚姻問題、孩子反叛或家庭財務狀況等,而遇到這些事的主管,又不願把私事帶到工作,也不願向人吐露心事,長久下來,巨大的壓力會擊潰他。
面對這樣的情況,Prudy Gourguechon 指出,這名主管的上司應該找他好好溝通,讓他願意敞開心扉。在溝通之前,也可以先從他的,下屬或和他關係比較密切的同事了解情況。 然後,根據個案想出最佳解決方法,例如建議他參與醫院療程,或是讓他好好放假,讓他利用這段時間好好處理自己的問題。
還有另一種人,則是從當上主管起,就對工作毫不認真。可能的 3 種原因如下:
1.不知道怎麼投入
不是所有人天生就上場擅長管理。他可能是剛被提拔上任,還不知道要怎麼轉換思維,從原先只須做好自己的事,變成要帶領大家一起做事。當有下屬求教時,他可能還未知道該如何應對。
2.不適應主管職位
雖然我們常覺得人們傾向追逐高位,但確實有些人就是滿足於當自己專業領域的高手,只愛挑戰更高難度的業務事務,對管理職完全沒興趣甚至無法承受這樣的壓力。其中一些例子是一些大學的校長,他們擅於研究,但管理大學的行政事務卻是完全兩碼子的事。
3.懶惰
有些人天性就是懶、完全以自我為中心,會被提拔當主管只是因為高層沒發現原來他這麼不負責任,他可能很善於隱藏自己的缺點,但等到他握有權力,就原形畢露。
對於這些人,公司高層可以考慮教授他們管理的方式與分享經驗,或是如果他真的不適應,只好重新指派他回到原本熟悉的崗位,不要讓他繼續待在不適合的位子上。而那些就是真的毫無心思的人呢?Prudy Gourguechon 說,公司可以先試圖引導他們,若無效果就只能考慮解雇了。
Source: Forbes
Text by Fortune Insight