外賣平台|抖音擬推心動外賣 超領域挑戰美團、餓了麼

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抖音母企字節跳動(ByteDance)大量進軍中國生活服務市場已不是新消息。據報,下一個邁進的新領域會是外賣行業,將成立外賣業務團隊,推行「心動外賣」,其標語為「心動外賣,吃你所愛」,並已在抖音APP進行內測。

消息人士透露,抖音的外賣業務「心動外賣」,將計劃先在內地一、二線城市率先開放,然後逐步推廣至全國各大城市。「心動外賣」很可能亦會邀請APP內的餐飲商家進駐,由商家自主提供配送服務,不排除成為一個聚合模式的外賣平台,為同城附近的外賣商家直接轉化交易訂單,和餓了麼、美團等行內巨頭進行業務導流合作。

對於抖音進軍外賣市場,很多業內人士都不太驚訝,因為早在年初3月時,抖音上線「抖音團購」新功能,當時已被外界視為準備衝擊美團、大眾、餓了麼等外賣行業領軍巨企的線下市場。

有中國評論在36氪網站分析,是次抖音踩過界並不是無寶可採,以2021年首季度抖音每日活動數據,最高峰值可達約7億,平均值超過6億,而人均每日使用時間則超過1個小時而言,美團和餓了麼的流量是不能攀比,因為抖音是持續生產內容的平台,會持續消耗用戶時間,但後兩者只是工具性平台。

另外,評論亦指,抖音的短片是很好的食品、飲食商家展示場所,當用戶思考著午餐、晚餐吃什麼的時候,抖音會用大數據根據你認識的朋友、瀏覽記錄等,推薦合適的食品,令落單成功率提高。再利用抖音內容的擴散性,造成一個生態圈。

Source:綜合報道

Text By FORTUNE INSIGHT 

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