在加息周期、經濟疲弱等因素下，科網企業在過去一年同樣經營困難。美國科網巨企微軟就找到人工智能（AI）作為新的增長點，該公司在昨日公布的業績中首次披露關於AI服務的數據，讓市場感到驚喜，更間接透露未來在AI服務的收入會增加。
CEO：成為首選AI創新平台
微軟（美：MSFT）2023財年第3季業績大勝市場預期，收入按年升7%至528.6億美元，勝預期的510.2億美元，經調整每股盈利2.45美元，高於預期的2.23美元，純利按年升9%至183億美元。在消息公布後，微軟盤前股價大漲7.4%，報295.92美元。
能讓市場如此亢奮的當然是微軟在AI發展方面的表現。微軟現時是OpenAI的主要投資者，於2月時更將聊天機器人ChatGPT接入旗下的產品，成為首個在市場應用AI的科網巨企。微軟CEO納德拉（Satya Nadella）在聲明中表示，世界上最先進的人工智能模型正在與世界上最通用的用户界面——自然語言相結合，開創一個新的計算時代。他豪言，「微軟雲幫助客户從數碼化支出中獲得最大價值，並成為下一代AI創新的首選平台」。
Microsoft 365 Copilot不排除收費
微軟在與分析師的電話會議上亦是圍繞着AI發展，更自信地表示，公司將在今次的AI競賽中領跑，預計下季的資本開支將因AI開支而顯着增加，2024財年的AI資本開支將進一步擴大。
微軟透露，Azure OpenAI已經擁有2500名客户，按季增長10倍，Github面向企業的AI Copilot已經有1萬名客户，逾3.6萬間機構也已在Power Platform平台上使用AI功能。
在全球消費意欲疲弱下，微軟上季的個人電腦業務的收入跌9%至133億美元。另一方面，包括Azure公共雲、企業服務、SQL Server和Windows Server在內的智能雲業務的收入按年升16%至221億美元。雲部門顯然是公司在逆市下的增長點。
微軟於上月推出整合了AI輔助服務的Microsoft 365 Copilot，分析師問微軟未來如何將其貨幣化。微軟答覆，或許可以參照Github Copilot的定價（現時個人用户每月10美元，企業用户每月19美元），之後還會基於Copilot所帶來的價值和生產力的提高而定價。這顯示了公司仍有很多營利的空間。
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與OpenAI合作互惠互利
微軟又交代致勝的策略，稱將在大市場中佔據有利位置、佔據市場份額，致力於確保引領這一浪潮，並盡可能地專注於提高毛利率。微軟又指，隨着時間發展，將對AI功能收費，最終實現營運利潤。
談到與OpenAI的合作時，CFO Amy Hood直言，微軟與OpenAI的合作屬於互惠互利，微軟的增長將惠及OpenAI，反之亦然。而所有使用Azure及相關AI服務的商業合作客户都會計入公司營收，OpenAI也不例外。
不計盤後的股價走勢，微軟今年迄今已上升15%，跑贏標指的上升6%。雖然微軟的AI仍在發展中，但從微軟在分析會議上的透露，相信微軟的收入仍有很大的上升空間。
