快樂來源|哈佛長達85年的研究發現 最不快樂的工作原來是這些

快樂來源|哈佛長達85年的研究發現 最不快樂的工作原來是這些

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香港打工仔工時長,工作壓力大。聯合國發布2023年的《世界幸福報告》,在156個國家或地區中,香港排名第82位,處於中游位置。那甚麼才是快樂的工作呢?哈佛大學一個長達85年的研究發現,最孤獨的工作恰好就是最不快樂的工作。

快樂的秘密

哈佛大學的研究人員自1938年起,收集700多名來自世界各地的參與者的健康記錄,並每兩年詢問他們生活上的詳細情況,發現那些很少人際互動,且不與同事建立有意義關係的工作,往往是最痛苦的。

該大學得出的結論是,生活上更快樂、更健康、更長壽的秘密,不是金錢、職場上的成功、運動或健康的飲食,而是積極的人際關係。

哈佛醫學院精神病學教授兼哈佛成人發展研究主任Robert Waldinger向《CNBC》表示,這個因素也適用於工作上,「這是一個重要的社會需求,應該在我們生活的方方面面得到滿足」。Waldinger解釋,「如果你與人的聯繫更緊密,你就會對自己的工作感到更滿意,也會做得更好」。

缺少互動、不與同事建立有意義關係的工作,往往是最痛苦的。

最孤獨的工作

職場上最孤獨的工作是涉及較多的獨立工作或需要輪更制的工作,例如貨車司機和需於夜間工作的保安員。

Waldinger指,孤獨的工作在緊急的、技術主導的行業是很常見,包括包裝和食品配送服務,他們通常沒有同事;或者是在線零售,這工作要求「速度和激情」,員工在同一個倉庫輪班工作,甚至不知道彼此之間的名字。

貨倉包裝工作是其中較孤獨的工作。

不過,孤獨並不只限於單獨完成的崗位,沒有與他人進行積極、有意義的互動,即使工作是繁忙的,但也會感到孤單。Waldinger將客戶服務工作列為典型的例子,「客服中心的員工經常要承受巨大壓力,主要是因為他們整天都與沮喪、不耐煩的人通電話」。

孤獨也會衍生健康問題。有研究顯示,隨著年齡的增長,孤獨會像吸煙、肥胖和缺乏運動一樣增加死亡風險。

如何解決孤獨感?

當面對孤獨時又如何解決了?研究人員發現,在工作中創造社交聯繫的機會可以恢復體力,有助於緩解孤獨感和不滿情緒。

不過,員工在工作期間聊天,可能會被上司認為是在偷懶。但事實恰恰相反,Gallup在2022年發表的報告發現,在職場上有好朋友的人的工作效率更高,在工作時會更加投入。

哈佛研究人員總結,積極的工作關係可以降低壓力水平,讓員工更健康,並減少心煩意亂的日子。簡單地說,就是「更快樂」。

在工作上與同事交流有助於緩解孤獨感和不滿情緒。

資料來源:綜合報道
Text by FORTUNE INSIGHT

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