近日華為因被美國立入黑名單,引致眾多企業封殺華為,市民開始擔心華為手機能否運作如常。 今天,不少香港華為用家在更新手機後,出現死機問題,不知道是否和近日的一些科技公司和零件公司宣佈和華為終止合作有關。
根據香港蘋果日報報導,由今早起華為用家懷疑在更新過後,出現死機情況,無法正常啟動,屏幕一直停留在系統恢復模式畫面。大批華為手機用家只能到旺角的華為客戶服務中心,了解手機不能使用的原因。華為維修中心亦由今早起至中午,持續出現人潮,令不少用家頗為不滿。據了解, 人潮大約在下午5時才散去。
不過,很多用家對華為職員的回覆不滿意。職員在了解狀況後,仍無法解釋手機故障的原因。他只表示其中一個解決方法,是將手機重設,但同時手機內的所有資料都會失去。
相信華為要在這段時間,減少出現問題的情況,才能挽回市民對該公司的信心。
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Text by Fortune Insight