【提升凝聚力】公司裡的員工像一盤散沙,各自為政?你必須要知道的2大管理技巧!

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為什麼下屬總是像一盤散沙、各自為政?

《伊索寓言》裡有一個故事:1 隻獅子常徘徊在 4 頭公牛附近,獅子好幾次想要攻擊公牛,但每次一靠近,公牛們就會轉身尾巴對尾巴,一致對外。所以無論獅子怎麼靠近,總是會碰到其中一頭牛的角。不過,公牛們最後起了內鬨,各自走到原野的角落自顧自地吃草。接著獅子發動攻勢,很快就把這 4 頭牛吃掉了。

Photo from baishi

公司內部也有危險的力量,例如因為一季或一年的表現不佳而裁員,有些人可能因為嘗試新業務讓公司賠錢,面臨到職務不保的威脅。辦公室政治也持續有威脅,像是擔心其他人因為想升職而打壓你。

不過,內部的危險總可以被控制,領導者的目是避免員工免於危害彼此。要做到這一點,就要讓人們有歸屬感,創建一個「安全圈」。

Photo from telegraphindia

領導者如何建立安全圈?

1. 確立進入標準,提高歸屬感

身為把關者,領導者得確立進入標準。也就是說,誰可以進入這個圈子,誰應該被拒於門外;誰屬於這個組織,誰不適合。這些人會進來,是因為他們的大學成績、工作經歷,以及性格適合公司的文化嗎?

Photo from US News Money

讓一個人加入組織,就像領養一個小孩、歡迎他們成為家人一樣。就像其他身在這個大家庭裡的人一樣,新人也必須共同承擔照顧家庭與其他家人的責任。

2. 互相信任,讓內部組成多樣化

當一個組織規模小時,他們更容易受到外界的侵害。但管理這樣的安全圈也很容易。小型企業往往是由一群彼此認識、相互信任的朋友組成,這時並不需要什麼官僚體制就能保護在安全圈內部的人免於內部危險。

Photo from IBTimes UK

但是當組織成長時,高層領導者就必須信任各級的管理人員會照料部屬。然而當內部人的做事目標主要是為了保護自己,組織進步的速度就會放緩,整個組織就會變得更容易受到外來威脅和外界壓力的影響

我們成為團隊的一員,我們會覺得自己屬於這裡。當我們相信團隊裡的人,也就是在安全圈裡的人會照料我們,這是推動創新、防止問題惡化,並讓企業更有能力防衛來自外界的危險。

Photo from hackernoon

當安全圈很強大的時候,團隊成員之間自然會交換想法、分享情報,也會分享彼此肩負的壓力。我們擁有的個別技巧和力量都會被加倍放大,讓組織在面對外界世界的危險時更有競爭力,並更有效地大幅推動組織利益。所以上司和下屬,是互相輔助,相輔相成的關係。「

Source:Manager Today

Text by Fortune Insight

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