六年前，德國小城Menden的一名公務員在退休那天給他的同事寫了封告別信，聲稱自己十四年來無所事事。「從1998年開始，」他寫道，「我上班的時候就一直心不在焉。早就為退休做好準備了—再見了朋友們。」德國Westfalen-Post 曝光了這封信，它瞬間紅遍了全世界。
這名德國官員的故事引發了一些與消極怠工現像有關的討論。有一份工作（having a job）必然要工作（work）嗎？如果不是這樣的話，某些工作崗位又是如何以及為何變得有名無實的？
70%的互聯網擁擠都源自上班時間瀏覽色情網站
大部分工作社會學家傾向於認為，上班時間「偷懶」這種現象是無關痛癢的，也沒有太大的關注價值。各方統計數據顯示，我們的工作強度加劇，過勞現象亦與日俱增，而且大家深受各類壓力綜合症的困擾。
但另一項調查表明，人們平均每天會拿1.5到3小時的上班時間來忙自己的私事。研究還發現，在美國，有70%的互聯網擁擠都源自上班時間瀏覽色情網站，另有60%的網購都發生於早上9點到下午5點這個時間段內。此現像有cyberloafing之稱，它不僅發生在美國，新加坡、德國和芬蘭等國也未能倖免。
有趣的是，自稱從未賣力工作過的人群所佔的比例，長期以來一直遠遠高於那些自稱幹勁十足的人。討論人類因心理過度緊張而垮掉的論文和著作汗牛充棟，但卻幾乎沒人關注上述這種相反的極端現象。
探討「偷懶」問題的幾部著作其實都出自消極怠工者自己的手筆。法國作家Corinne Maier在《你好！懶惰》一書裏解釋了自己工作時心不在焉的原因。（這本書後來讓她丟掉了工作）
Corinne認為社會科學徹底誤解了辦公室工作的機制：「數以百萬計的人在職場工作，但其中的世界仍是晦暗不明的。這是因為談論此問題最多的是大學教授，而他們從來沒在這些地方工作過，根本不知道內幕。」
Corinne在法國公營事業單位做了好幾年行政工作，她認為這裏的工作變成了一種「裝腔作勢（make-believe）」，以至於在辦公室裏，好印象比實際業績重要，說詞比會做實事重要。
在這樣的工作環境下，消極服從和虛假承諾成為了工作的核心，Corinne認為，只有對本身工作有興趣才可能努力工作。
做事的樣子
英國作家Steve McKevitt則在City Slackers一書中悲觀地宣稱：「在一個做展示就是一切的社會裏，你真正做了什麼逐漸變得不重要了，關鍵是你要表現出在做事的樣子。」
有一項民調顯示，在來自142個國家的受訪者中，有13%的職員對工作「十分投入」，然而卻有26%的受訪者表示自己「積極地怠工」。他們對自己的公司不僅有負面態度，甚至還有潛在的敵意，大部分的人更會乾脆選擇「辭掉工作」。
根據Salary.com的多次調查，沒有「足夠的工作可做」是如今最為常見的怠工理由。就服務業而言，工作中無事可做的時間比有事做的時間多且更難熬，例如花店老闆可能乾坐很久都等不到客人。
在OECD國家，生產力與1970年代相比已經翻了兩倍。問題是，生產力提升了，我們卻看不到什麼相應地減少工作時間的運動。另一方面，部分人會幸運地，可以在工作時間中做私人事情，而這是可遇不可求的。我們應當明白，我們的經濟體不但在收入和職業保障方面有巨大的不平等，在工作激勵和內容方面也同樣如此。
各位打工一族有同感嗎？
Source：The Atlantic
Text By Fortune Insight
