日本是個員工忠誠度極高的國家。據統計顯示，日本工齡在十年以上的員工占比44.5%，比美國高出15個百分比。在一個以群體為導向的社會組織裡，員工常常認為他們對公司、團隊，甚至是同事負有莊嚴而不可推卸的責任。
但隨著人口老齡化加劇，就業市場收緊，日本人對工作態度開始發生緩慢但根本性的轉變。更多員工動起跳槽的心思，這催生了一項極具本土特色的業務，被稱作代理辭職。
據報道，代理辭職是一項每筆交易高達5萬日元（約3500港元）的服務，專為那些過於尷尬、盡職盡責或因受到威脅無法親自遞交辭呈的日本人量身打造。
這類公司的服務思路很簡單。他們的客戶通常在20多或30多歲。這些人在網上接觸代理公司，討論自己想要辭職的願望。 「一旦客戶簽訂服務合同，我們將聯絡他的公司，通知公司該員工即將離職。」 其中一家名為Exit的代理公司創始人Toshiyuki Arano說。
Exit的另一名負責人Yuichiro Okazaki表示：「有一種氛圍籠罩著日本企業，辭職是錯誤或可恥的——你會讓同事們失望，或者遭到老板怒吼。」
他補充說：「很多人因此陷入了糟糕的工作，或是在不適合他們技能和個性的事情上浪費著時間。」他們當中許多人講述了遭受欺凌、深感無意義的職場經歷，其中一些人每年無償加班數百小時。但沒有人有勇氣提出辭職，切斷和雇主的盟係。
對長期以穩定為榮的日本而言，人們普遍認為，在穩定與增長並行的前提下，終身雇佣、以工作年限為基礎的收入，還有員工強烈的忠誠造成了日本戰後的經濟奇跡。
一名長期報道日本社會的記者Casey Baseel表示，本地人對辭職的認知，往往伴隨著常人難以理解的羞愧。他們會想，「如果我的同事每天都努力工作，我卻在崗位上表達不滿，這難道不是自私嗎？」
隨著代理辭職出現，這類「辭職恐懼症」將可能得到改善。Toshiyuki Arano表示，「我希望辭職可以被視為一件積極的事情，員工們應該能夠毫不猶豫地辭職。」
目前來看，這些公司將會從這種被壓抑的社會需求中得益。Exit公司平均每月處理300份辭職申請。但也有評論指出，這項業務很可能會陷入邏輯怪圈。隨著其對日本辭職文化的改善，勞動力市場可能會變得更具流動性，促使人們求助於辭職代理的因素可能會消失。
此外，由於代理業務的門檻較低，市場很可能會被迅速湧入的競爭對手瓜分完畢。但Exit的創始人對於頗為樂觀，他們認為，有鑒於日本職場不乏讓員工加班至深夜的公司，短期內不太可能耗盡潛在客戶。
Source：BBC
Text By Fortune Insight
