【管理妙方】有付出就應該有獎賞？作為上司的你，當下屬說「無功都有勞」時該如何面對？

「無功都有勞」型下屬，指的是做任何事都期待得到主管的讚賞，無論他所做的這件事是否有實質績效，只要認為自己有付出，就應該得到對應的獎賞。如果你作為上司，該如何面對這類下屬，而避免受他們「情緒勒索」？

a. 老闆繼續保留真性情，打定主意不妥協，不願意滿足該員工的要求，準備承受該員工離職的風險，準備因應相關業務的陣痛期。

b. 老闆繼續保留真性情，但開始學習如何管理與鼓舞「沒功都有勞」型下屬，讓雙方建立出一個非慣性、但可以接受的互動模式。

1. 直接溝通，說明你的難處

有些問題的確不處理也是種處理，但這種人際上的議題，拖愈久雪球只會滾愈大，直到雙輸。建議直接且真誠地與這名重要成員一對一溝通吧，說明你很肯定她，也意識到她期待長期且頻繁的讚許，但你因為過忙而無法滿足這樣的需求，且這樣的期待其實對你有點負擔。詢問她是否願意跟你一起找到一種新的模式或頻率，兩人都去努力執行與適應看看。