報導指,有離職員工表示,Facebook有個不恰當的評分機制,而且不鼓勵員工說出實話。
Facebook每年會由主管對每位員工做2次評分,有「優」、「好」到「合乎大部分要求」、「只達到一些要求」等的排名,每個評級都要有一定比例的下屬。換句話說,每個主管都要將自己的員工分等級排名,不可能出現大家都得到「優秀」,一定有幾位會被打上負評。
有美國賓州大學的教授指出,這樣的評分機制比較適合如華爾街那樣的競爭環境,並不適合需要成長、互相支持的員工環境。微軟亦曾經使用過這樣的機制,但在2013年已經停用。
報導指出這令Facebook的員工只在每年12月和6月最具生產力,並且不太敢反對主管下的指令,這都是因為評量機制的關係。
被迫扮全心全力?
另外,Facebook 還要求每位員工每6個月要獲得5個同儕的工作評論回饋。這樣的機制,迫使員工在公司必須表現得「全心全意投入工作、加入下班後聚會」,只要獲得一次負面評論,他們以後在Facebook的日子就不好過。
許多Facebook員工不斷在自己的社群平台上,張貼Facebook的相關新聞、為與公司相關的新聞喝采,以及自己很享受Facebook這個平台等,以求在主管眼中加分。
「有好多人在Facebook裡面都活得不開心,但是他們的Facebook貼文並不反映這樣的後台景象」,一位 2年前離開Facebook的員工這樣說。
Source:CNBC