【天才賭徒】水底倉庫、空中倉庫⋯⋯對亞馬遜來說,瘋狂的策略才是最佳的策略。

Strategy

8,028

亞馬遜為2018年市值最高的企業,也成為僅次於 Google 廣告營收第二高的網站,而亞馬遜也大膽將錢投注在零售同業、科技競業不敢冒險進入的領域,「落重本」似乎成為亞馬遜一慣的作風。

貝佐斯先生很聰明,公開把 Amazon 冒的險分成兩類:無法收手的、可以收手的。1997 年,貝佐斯在公司成立第一年的年報上寫道:「100 次如果有 10%的機會贏錢,每次都該下注 。」

Photo from Observer

在貝佐斯的觀念裡,Amazon 的投資策略關鍵是大量做第二類實驗,包括飛行倉庫,或是讓無人機能不受干擾的系統。Amazon 替這兩樣嘗試都申請專利。第二類投資很便宜,因為在燒光太多錢之前,大多會被腰斬,而且還能塑造公司走在科技最前端的形象。股東熱愛此類題材,感到自己參與了振奮人心的冒險。

再說了,偶爾會有成功的例子。一旦成功,Amazon 擁有可以讓小火花燒起來的燃料(資本),煽起烤焦對手的大火。人們沒注意到 Amazon 除了握有源源不絕的資本,還願意扼殺行不通的新計劃或產品,釋出資本(Amazon 的人力資本),再度展開其他瘋狂新計劃。

Photo from Business Insider

創新雖好,但失敗的機率同樣不少。Amazon 在這方面則嚴守紀律,一定要確認可行後,才大量投入資源 Amazon 進軍實體零售一事,在過去三年掀起討論熱潮,不過 Amazon 目前一共也只是開了 24 家左右分店,尚未找到公司認定可以全面拓展的模式。

貝佐斯和其他優秀領導者一樣,有辦法把瘋狂點子解釋成沒那麼瘋狂,聽起來似乎可行,瘋狂的爛點子不蠢,而是「大膽」。沒錯,「空中漂浮倉庫」乍聽之下很瘋狂,但想一想租用與管理傳統地上倉庫的成本。最大支出是什麼?地理位置得離得近,還得繳租金。好,再回頭想想空中倉庫,好像沒那麼瘋狂了。

「生存者偏差」讓多數人不願意冒險

不用說,多數執行長並未採取貝佐斯的思考方式,多數甚至只要成功機率不到五成,就不願意冒險——不論潛在報酬有多高。這是舊經濟(old-economy)公司的價值跑到新經濟(new-economy)公司的重要原因。執行長最好謹小慎微,穩穩撐個六到八年,就能抱一大筆錢退休,然而要是搜尋「商業史上最大錯誤」,就會發現多數錯誤都是企業沒冒的險,例如入口網站 Excite 與百事達(Blockbuster)分別錯過收購 Google Netflix 的機會。

Photo from Sina

歷史垂青勇者,但公司的報酬制度垂青循規蹈矩者。多數董事會問管理階層:「我們怎麼樣才能靠最少的資本/投資,取得最大的競爭優勢?」Amazon 則倒過來問:「我們怎麼樣才能以撒大錢的方式取得優勢,金額高到其他人都負擔不起?」

為什麼?因為相較於同業,Amazon 能以不期望報酬的方式取得資本。想讓到貨時間從兩天縮短至一天?那得耗費數十億美元,在靠近市區的地點蓋智慧倉庫,而城市的不動產與勞力相當昂貴。以傳統標準來看,最後只會花了一大堆錢,卻回收不了多少好處。

Amazon 來講,瘋狂的策略才是最佳的策略。一切太完美了。各大百貨如梅西百貨、西爾斯百貨(Sears)與沃爾瑪負擔不起豪擲數十億美元,只為讓自己規模不大的線上購物事業,到貨時間從兩天縮短至一天。Amazon 的消費者滿意新速度,競爭者則只好悻悻然投降。

Photo from geekwire

如果以一句話總結貝佐斯的瘋狂的話,可以以Amazon 成立第一年的年報作結:「失敗與發明是分不開的雙胞胎。要發明就得實驗。如果事先就知道會成功,那不叫實驗。」

Source:Extracted from <THE FOUR: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook, and Google>

Text by Fortune Insight

Subscribe to telegram channel for instant information: https://t.me/fortuneinsight

Subscribe FORTUNE INSIGHT Telegram: 
http://bit.ly/2M63TRO

Subscribe FORTUNE INSIGHT YouTube channel:
http://bit.ly/2FgJTen

FOLLOW US