【隨傳隨到】內地興起共享護士app,上門服務臥床病患,利弊難料!

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隨著人口老化,醫療服務供不應求,又見現時共享概念如此盛行,山東近日就推出了「共享護士」的手機程式。

「共享護士」就是以護士上門作賣點,提供打針、輸液、靜脈採血、灌腸護理、新生兒護理等10餘項服務;患者在家若需要簡單的護理服務,就可以呼叫最近的護士上門服務。

Photo from 第1財經

這程式有助行動不便的老年人和臥牀患者在家療養之外,收費亦比醫院便宜。例如:醫院一次導尿服務收費¥130,但經手機程式相關補貼,患者只需付¥80,這模式不但為患者提供方便節省費用,也能增加護士的收入。

這程式也解決了護士平日付出多、收入低的境況。尤其年齡較大的護士,即使沒法上夜班,他們豐富的經驗仍可帶來收入。有任職「共享護士」受訪者就表示自己接單百餘次,收入已達2萬人民幣。

雖然這類「共享」醫療資源的模式既可方便患者,又能增加醫護人員的收入,更緩解到醫院人手不足等問題,可惜背後的危機令人憂慮。

Photo from qdfocus

慶幸「共享護士」至今尚未發生嚴重事故,但這項服務一直都引發不少爭議。始終護理服務本質是醫療的行為,而上門給患者進行的醫護服務,與醫院的專業水平、硬件設備無法媲美,患者根本無法得到安全保障。

目前,以「護士上門」為定位的醫療應用軟件有近20個。其中一款程式就發布護士上門服務六條標準,以及護士上門十步標準做法,包括,免費為護士和用戶投醫護人員、用戶意外傷害險及第三者責任險;預約前以及上門服務時,用戶亦可查詢、查看護士的專業資格和執業證書。

不過護士與平台簽約是否合法,有媒體採訪相關部門後發現根本沒有相關政策。

Photo from 齊魯網

山東大學第二醫院護理部主任林興鳳認為,護士上門服務還需進一步確定行業規範以及風險規避制度,例如:護士的簽約標準是什麼?病人的權益是否得到保障?醫療有風險,一旦發生意外,如何應對醫患糾紛?如何保證護士的人身安全?

有見及此,山東省護理學會秘書長郭明興表示,通過「共享護士」,患者能減少去醫院排隊、掛號、繳費等時間,無需家人陪護,還能有效減少醫療資源的佔用。他說:「目前,山東省護理學會正和相關機構合作,計劃共同打造一款移動護理平台,目前正在測試階段。」 

Source:Sina光明日報

Text by Fortune Insight

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