【營銷技巧】在買東西的時候該聽售貨員的意見嗎?售貨員利用錨定效應的小心思你要知道!

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假如你要結婚或訂婚了,你覺得在訂婚鑽戒上的預算應該花多少錢比較合適?

一個聰明的金店店員會告訴你的標準答案是「至少兩個月的收入」,這也是很多人所參照的標準。

「至少兩個的收入」是店員塞給你一個錨。

亦即,應用了行為經濟學裡的「錨定效應」。

所謂錨定效應(Anchoring effect)是指當人們需要對某個事件做定量估測時,會將某些特定數值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測值。

這其實非常荒謬,因為按照情理,選購戒指的價格應該是你力所能及的範圍。但事實上,很多人默認了這個參考標準。

珠寶商人鼓吹這一標準,就是為了讓大家把兩個月的收入當做一個最起碼的參照,就可以為他們這一行帶來更大的效益。

原本不想花這麼多錢的人,可能就會認為掏的錢少於這個錨定值,就會被看成小氣鬼,於是,他們就不知不覺地接受了這一標準。

所以,每一次售貨員提及「至少XXX」的時候,你就應該要留意了。

Text By Fortune Insight

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