肺炎席捲零售業,在商界叫苦連天之時,BMW卻發現了新契機。
新車發佈會是接觸客戶的最佳時機,但疫情嚴峻,人心惶惶,市民大都不敢外出。該如何滿足期待已久的車迷?BMW想到在網上直播發佈會,只要安坐家中即可掌握第一手新車資訊。
有別於傳統的新車發佈會,BMW於2月26日在官方Facebook平台以直播形式發佈了兩款最新入門型號THE 1以及THE X1。以前發佈會多數由記者單方面報道,現時轉成網上直播則帶來網民與汽車品牌的互動。網民可以於首播平台提出問題,由產品專家於留言欄即時為一眾車迷解答。
假若錯過了昨晚的直播,之後還有三集直播可以了解兩款新車的過人之處。
<新手上路篇>播放時間:2月29日(星期六)下午3時正
<革新科技篇>播放時間:3月4日(星期三)晚上9時正
<極致操控篇>播放時間:3月7日(星期六)下午3時正
除介紹新車,寶馬更於每集加入互動環節,於畫面隨機出現3條問題,每1條問題最快於留言欄留下正確答案的3人,可獲贈價值 $500 的BMW精品禮券。
此環節除吸引觀眾留言,還令他們專注看直播,看留言欄熱烈的反應,BMW市場部應記一功。
【發佈主題 – 1.總不同】
除了車行首創網上直播發佈會,是次新車發佈採用了<1.總不同>作為宣傳主題,帶出新車由設計、車廂、科技和動能既特色。
整個宣傳都是圍繞「1」。
一連四集的直播<1.總開箱> ,與觀眾留言<1. 總互動>。
首次直播後,新車於2月27日起進註全線陳列室,觀眾可親臨<1﹒覽全貌> 。
甚至配合現時疫情環境,只要成為全新BMW車主,即可免費獲贈BMW 車廂除菌消毒服務,與你 <1.同抗疫>。
從線上直播到實體的陳列室,都貫切新車的主題,完美結合線上到線下的宣傳策略。
另外,BMW的一大特色是本土化的宣傳。多數汽車品牌在香港宣傳,只會直接挪用外國的宣傳片段。BMW則會在香港本地重新拍攝片段或以「香港味」更濃的方式寫帖文,給你<1﹒總情懷>。在本土化的潮流下,BMW的宣傳方式更容易獲香港人接受。
2款新車,宣傳策略當然不只於此。BMW更於是次新車發佈同步推出Facebook <#1.智能Chatbot> ,即時解答車迷對全新THE 1 及THE X1的問題;別注版Whatsapp Stickers,有別於以往需要依賴第三方應用程式下載,用家可以直接在Facebook Chatbot獲取;官方Whatsapp Business帳號,為車迷提供更多全新THE 1 及 THE X1 資訊。
想了解更多BMW 是次宣傳策略,不妨看看之後的3集線上發佈會。如對新車有興趣,亦可於以下連結登記:http://bit.ly/2HQ5MAH
Text by FORTUNE INSIGHT