國際｜日本退稅新制首日頻現故障 友都八喜退款機斷線 旅客輪候半小時

日本11月1日起實施「先付稅、後退款」的消費稅退還安排，首日即出現多宗系統及登記問題。友都八喜部分退稅機未能連線，店員須改以人手處理，旅客至少輪候半小時，機場現金退款機亦有用戶反映操作失敗。有人信用卡退款交易失敗須改領現金，亦有人收不到驗證短訊。日本數碼廳確認成田、羽田等七個機場已支援以Visit Japan Web辦理離境海關確認，旅客可藉此避開自助機人龍，但退款仍須向商戶指定的平台另行登記。