啟德醫院今日起分階段投入服務，位於專科門診大樓一樓的家庭醫學綜合中心率先啟用，初期每日提供約350個家庭醫學診所診症名額。院方表示，首日早上運作大致順利，並安排數十名服務大使協助市民及解答查詢。
九龍中醫院聯網總監兼啟德醫院行政總監張復熾表示，首日有一兩名病人誤到啟德醫院抽血，院方已酌情提供服務。醫院會先觀察家庭醫學中心的運作情況，之後再逐步增加診症名額。
專科門診將於10月26日起分階段開展，外科、神經外科及臨床腫瘤科部分舊症病人會率先轉到啟德醫院覆診，預計初期每日約有500人次。內科服務則預計於11月中加入，至年底每日覆診人次將增至約1,800人。
張復熾表示，醫院未來會透過年度計劃適時增加資源，擴展家庭醫學診所服務，並因應專科門診陸續啟用，逐步增聘及調配醫護人手，以應付服務需求。