麥肯錫（McKinsey）研究報告指出，未來10年，美國勞工面對的最大挑戰未必是AI直接摧毀大量職位，而是如何協助數以百萬計的勞動者轉換職業。
報告估計，到2035年，約1,100萬名美國人可能因工作受到AI取代而需要轉行，相當於全國勞動力約7%。相比之下，美國目前每年約有21.5萬人轉換職業；未來10年，平均每年的轉職人數可能增加至現時約3倍。
對不少勞工而言，轉行並不容易。報告估計，每7名需要轉職的勞動者中，有6人須接受大量再培訓，部分人亦可能面臨收入下降。麥肯錫強調，勞動者並非可以隨時互相替代的標準化單位。即使市場上仍有大量職位，只要新工作的技能要求、專業資格、工作地點或薪酬制度與原有工作不同，原有勞工仍可能因無法順利銜接而失業。
研究顯示，最有可能需要轉換職業的全職員工，主要集中在辦公室及行政支援、零售及銷售，以及運輸及物流三大領域，當中包括客服代表、收銀員及倉庫工人等職位。這些工種不少由低收入人士擔任，而低收入勞工需要轉行的可能性，幾乎是高收入勞工的8倍。