內地媒體引述消息指，京東（09618）與騰訊（00700）將圍繞AI Agent展開深度合作 。雙方將依托京東的商品供應鏈及履約服務能力，結合騰訊的生態入口優勢，共同打造跨場景智能化服務新範式，推動 AI Agent 從單點應用走向生態協同 。
據了解，京東的商品供應鏈與履約服務體系將與騰訊入口資源對接 。透過 A2A（Agent to Agent）合作模式，用戶可直接在各終端原生智能體的京東 AI Agent 內提出購物需求、獲取商品信息，並由京東履約與服務體系承接，形成從意圖識別到服務保障的完整體驗閉環 。
騰訊近期在 AI Agent 領域推進多個項目，包括與華為、小米（01810）、OPPO、vivo 等手機廠商方案 。微信月活躍用戶逾13 億，騰訊正嘗試將微信 AI 能力與手機系統級智能體打通 。另有消息稱，騰訊已接近啟動微信 AI 助手開發測試 。
京東則憑藉 AI Agent 與超級供應鏈能力，持續拓展多元化 AI 購物場景，目前已與華為、OPPO、榮耀等多間主流終端廠商完成對接。透過 A2A 合作模式，用戶能在各終端原生智能體的京東 AI Agent 內直接提出購物需求並獲取商品資訊，實現從意圖識別到服務保障的完整體驗閉環。