機電署呼籲市民停用「Bose」牌低音箱，受影響的低音箱設有黑色或白色，隨附Acoustimass、Lifestyle和Companion系列之家庭娛樂系統一併供應。署方提醒，市民應拔除受影響低音箱的電源插頭，並聯絡產品供應商Bose Limited安排免費維修。
生產商指出，受影響的低音箱在極罕有情況下，電氣組件有機會發生故障及有機會在有關電氣組件附近產生低風險的點燃隱患。
署方表示，市民可瀏覽Bose Limited網站（support.bose.com/am-recall）或致電該公司熱線2123 9000，以確認所購買的低音箱是否受影響，並安排免費維修。