財經｜Salesforce推ChatGPT客戶服務軟件

雲服務軟件開發商Salesforce宣布，將發布結合人工智能ChatGPT軟件Einstein GPT，以協助包括銷售人員、客戶服務等在內的員工。公司指出，客戶將能與顯示Salesforce數據的ChatGPT聊天機械人交換Slack訊息

Einstein GPT客戶可以編寫客戶服務回應和銷售內容，並在訊息分享前檢視對錯。