被譽為現實生活的「Iron Man」、特斯拉(美:TSLA)創辦人馬斯克是一個擁有聰明頭腦的企業家,他一直挑戰諸多被視為不可能的任務。然而「一隻手拍唔響」,要建立特斯拉、SpaceX等企業王國,背後需要出色的人才輔助。究竟馬斯克是如何從眾多求職者中,篩選出真正的人才呢?
馬斯克過去提到對「人才」的看法,他曾表示:「不在乎學歷,而是在乎解決問題的能力」。為此,馬斯克在面試時都會問求職者相同的問題,「告訴我一些你曾處理過最難的問題,以及你如何解決」。馬斯克指出:「真正的人才不會忘記自己曾解決過的難題,他們會記得當中的細節,而這很難說謊」;他稱之為「優秀能力的證據」。馬斯克解釋,一旦某人擁有這方面的成就紀錄,那人就很有可能在未來達到相同的表現。
然而,有很多人會質疑這是一條十分平常的問題,很多企業都以此作為面試題目,但為甚麼馬斯克旗下的員工總是特別優秀呢?原來,馬斯克為了驗證求職者是否真正具備卓越的解難能力,他在這條問題上添加了兩個細緻的要求:
一、求職者須在面試前事先將難題想好並寫下來。分析認為寫作技巧在任何時間都非常重要,因為它是思想交流的基礎。此外,由於以書面形式提交,部份內向的求職者能夠免於面對面的即時壓力下,交出最好的答案。
二、馬斯克會要求求職者提供多個案例。分析認為,透過不同案例,馬斯克能夠從當中判斷出難題的類型和複雜程度,以及求職者解難的思維模式。這些觀察有助馬斯克了解求職者的優點、缺點及能力,並從中挑選出最出色和最適合公司的人才。
據《CNBC make it》報道,去年發表的一項科學研究剛好證實了馬斯克的做法是有科學根據的;研究指出,「小細節」可以提供調查人員去檢驗事實的實真偽;一旦受試者提供更多聲稱內容裡的細節,面試官更能從中察覺對方說的是事實還是謊言。
假如你希望公司能夠聘請到優秀的人才,不妨嘗試馬斯克的方法!
Source:CNBC make it
Text By FORTUNE INSIGHT