由Google、淡馬錫控股(Temasek Holdings)及貝恩資本(Bain&Compnay)聯合調查的報告指，由於新冠肺炎的關係，東南亞(southeast Asia)使用網購、食品外送及網上支付等數碼服務的人口大幅上升，
報告指，星加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、越南及泰國這六個國家，合共有大約4,000萬人在2020年首次使用互聯網。這使得東南亞的網絡使用人口瞬間增加至4億人。報告又補充指，新加入的用戶是來自馬來西亞、印尼及菲律賓的非都市區(non-metropolitan)。
新冠疫情導致的封城影響了環球的商業及僱員情況，全球增長正面對前所未有的挑戰。
儘管如此，報告預期東南亞的網絡市場仍能保持強勁的增長，並在2020年達至1,000億美元的市場份額。其中網上購物將增長約63%，而網上旅遊平台則萎縮58%。總括而言，東南亞的網絡市場份額將仍能在2025年超越$3,000億美元。
Google東南亞市場副主席Stephanie Davis出席CNBC節目「Squawk Box」時稱，「我們受到全球疫情的嚴重影響，但東南亞數碼經濟的迅速恢復帶給我們很大的鼓舞。」
Davis解釋指，新冠肺炎全球感染人數超過5,000萬人，這俠使了很多在東南亞的顧客作出決定。她補充指，
「當我們問到顧客，為甚麼他們選擇在新冠疫情下使用網購，他們告訴我因為這能夠避免受到新冠肺炎的感染。然而真正重要的是，有部份人指因為這是有效率的，以及他們發覺這能夠幫助他們。」
Source: CNBC
Text by FORTUNE INSIGHT
