三星電子(Samsung Electronics)正以一系列價格的設備及激增的網上發佈會,重回印度的智能電話市場,目標重奪以往被中國對手如小米(Xiaomi)搶走了的市場份額。
三星在印度是唯一一間非中國的主流智能電話品牌。印中六月發生邊境衝突後,印度興起了一場反中的熱潮,三星趨漸受到印度人的歡迎,銷售錄得上升,預期未來銷售將會有爆發性的上升。
據科技調查機構Counterpoint指,三星次季在印度的市佔率為26%,排行第二,僅次於小米的29%。由於南韓企業採取分散及本土(diverse&inhouse)的供應鏈策略,能夠避免如對手一樣受到新冠疫情而影響的延誤。
上季三星在印度的市佔率為16%,排名第三。
三星在印度這個全球第二大的智能電話市場一度是無可匹敵的對手,但在最近3年都敗給了中國品牌,印度人普遍認為中國品牌性價比更佳。
據Counterpoint數據顯示,指雖然失落印度市場的王座,當地每年仍然為三星提供約$75億美元($583.5億港元)的智能電話銷售收入,是公司美國以外最大的市場。
三星已經在新德里(New Delhi)的郊區興建了一個全球最大的智能電話生產基地,以作測試新設備和出口之用。
印度基地強大的生產力,以及三星進行內部採購的能力,幫助了公司在疫情中能夠搶佔更多的市場份額。中國智能電話品牌如小米及Oppo等在新冠疫情期間都遇到了本地生產受阻及產品延誤的問題,唯有三星能夠保持如期發貨。
三星現在正設法加大他的動力。自六月以來,三星已經發佈了7款新的智能電話,其中三款的價格都是在10,000盧比(約$1,039港元)以下,包括最便宜,$75美元(約$583.5港元)的安卓智能電話。
據熟悉三星印度策略的消息指,「新冠肺炎危機促使人們透過智能電話進行各種各樣的活動,由網上教育至數碼支付,以及透過視像會議與朋友聯絡。這是為甚麼這個預算的電話會在大眾市場深受歡迎。
在五月,三星夥拍Facebook為超過200,000間實體店進行訓練,協助他們運用社交媒體進行銷售及推廣,讓他們可以賣出更多電話。另外亦為顧客提供分期付款計劃及新的吸引計劃,包括讓學生以折扣價購買特定的設備。
三星發言人稱,公司看到了印度市場的需求,預計今年的銷售將較去年錄得上升。三星並未有提供個別市場的銷售分析。
三星的對手例如小米,同樣以「印度製造」的形象成功抵擋了當地的反中浪潮,保持屹立不倒的地位。Google及India’s Reliance Industries早前宣佈將合作研發及銷售一款平價的智能電話,亦對三星在低階市場的銷售構成威脅。
反中情緒在印度並不是甚麼新鮮事,中國貨在當地被認為是較便宜的產品。儘管三星擁有一個較好的品牌形象,但對價格感到敏感的印度顧客仍然感到躊躇。
但隨著三星能夠提供更佳的低價電話,以及由於邊境問題而引發的新反中浪潮,新德里政府禁止59個中國智能電話應用程式,當地商人呼籲抵制中國進口貨品,可能會改變市場的動態。
品牌策略分析師Harish Bijoor稱,「三星在印度是繼蘋果(Apple)以後,品牌形象第二佳的企業。」
「所以今天價格在6,000盧比至15,000盧比的三星電話,很大機會能夠搶佔到中國對手的市場份額。」
在印度,最便宜的IPhone也要大約31,500盧比,而最便宜的小米電話則只需7,500盧比。
Ganesh Salvi是一家在薩塔拉(Satara)城鎮的私人企業的員工,他在上月為16歲的兒子購買了一部中國品牌的電話,以供網上學習之用,儘管他不喜歡購買中國產品。
Salvi稱,「我相信三星電話比中國電話更耐用,如果他們生產10,000盧比(約$1,039港元)以下的智能電話,我肯定會購買。」
Source: Reuters
Text by FORTUNE INSIGHT