新冠疫情對大部分企業而言都是一場大危機,網購平台亞馬遜(Amazon)的業務卻在疫情中創下佳績,其股價自3月起一直上升,而創辦人Jeff Bezos更是全球最富有的人。不過,歐盟就對亞馬遜的壯大感到顧慮,質疑有否涉及反競爭行為。
歐盟所擔心的是亞馬遜的雙重角色。
亞馬遜經營網購平台,同時亦在該平台上售賣自家產品,被批評同時是「球員」和「球證」。歐盟競爭執法人員(Competition Enforcer)Margrethe Vestager就曾指出:「我們永遠不會接受在一場球賽中,其中一隊亦是球證。」
亞馬遜的雙重角色所帶來的擔憂,是亞馬遜能夠取得第三方產品的敏感商業資料,包括銷量和價錢,而亞馬遜如何處理以及使用這些數據則是外界所關注的一環。
亞馬遜有沒有利用這些數據為其自家產品帶來不公平的優勢?
《華爾街日報》在4月就作出報道,指亞馬遜利用第三方賣家的數據,研發有競爭性的自家產品,違反亞馬遜所表明的政策。換句話說,亞馬遜被指控利用數據了解平台上暢銷的產品,然後就能輕易複製這暢銷產品。
當然,亞馬遜並不是唯一一間會在經營的平台上售賣自家產品的企業,不少超市亦有類似的行動,強調產品能為消費者提供更多選擇。
亞馬遜對指控又有何回應?
根據《BBC》的報道,亞馬遜表示:「我們嚴格禁止員工使用非公開數據,去決定發布哪一種自家產品。」亞馬遜又指,已經將部分產品的銷售數據發布在平台上。
Source: BBC
Text By FORTUNE INSIGHT