FB 在官方的 Twitter 戶口上道歉，並表示在今次服務器的定期維修工程中出了問題。昨晚香港時間下午大約8點 Facebook，Instagram，WhatsApp 同時故障。大量用家投訴無法顯示圖片、動態帖文及登入出現問題，一直到今早8點左右才恢復狀態。受故障影響的地區主要的地方包括美國東北部，英國倫敦和歐洲中部的國家如瑞士等。網上議論紛紛，曾有人懷疑是一個大型的 DDoS 攻擊。
科技新聞網站，The Verge，解釋道： 「Apps 和網站一定會常發生服務打斷的情況，因為他們提供的服務相當複雜。」。這些情況通常都是短暫的，但真正的問題在於干擾到成千上萬的用戶，也給靠這些網站做生意的商戶帶來嚴重損失。
FB 在今年3月也有一項嚴重的故障，足足持續了一整天。 網絡監測網站 Downdetector 形容上次為繼 2012 以來最大的故障，有 7.5 million 的問題報告。 但是 FB 只是以「更改服務器配置」含糊的帶過。
相對比較少人用的 Twitter 昨天也在私人通訊系統上出現問題。現時他們還沒有回應原因。
Sources：The Independent，The Verge，CNN
Text by Fortune Insight
