取款困難?|內地多省市銀行現擠提、限額取款現象 有男子將46萬存入「支付寶」取不出

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自河南多間村鎮銀行出現「爆雷」事件後, 網傳內地多個省市的銀行近日出現提款困難的情況,其中包括位於深圳市西北部石岩區的中國銀行(03988),也有儲戶到銀行提款時,被告知每日提取額度為1,000元(人民幣,下同)。

「中國銀行,早上6點鐘、7點鐘就來排隊,大家早飯都沒吃就跑過來。現在才就10點,我們還在排隊,在這裡都沒有號了,不給我們辦理業務了」。負責拍片的人投訴,在深圳石岩區的這家中國銀行,只有兩個櫃位提供人工辦理提款服務,導致有幾百人一早去排隊,排到中午12點都未排完。

除了深圳,上海也出現類似情況。內媒「21世紀經濟報道」,上海多家銀行近日出現排隊爆滿,不少長者一早開始在中國儲蓄銀行門外排隊取款,不夠3個小時就已經「無號可取」,銀行門外更擠滿等待取款的儲戶。據記者了解,這些銀行每日業務窗口只放40個號。

面對諸多儲戶的提款要求,櫃員解釋說,目前業務量較大,料情況到月底應有所緩解,呼籲大家錯峰辦理;櫃員有說,限號發放是希望儘量減少因人員聚集而造成的疫情防控風險,並非網傳不給儲戶提前。

再偏北的遼寧丹東,近日也有多間銀行出現人龍,據今日(24日)的一條網傳視頻顯示,位於丹東市的一間「丹東銀行」外面,擠滿了排隊的長者,人龍甚至綿延到數百米外,據悉這些長者都是企事業單位退休集中支取養老金的退休人員。

有民眾稱,在銀行開門營業前,就已經開始排隊,惟一直到下午仍未能取款,又指該情況已持續維持了數星期,到現在仍未改善。另一間「丹東農商銀行」也出現類似情況,銀行外面站滿了等待取款的長者。

丹東銀行上周日曾發出公告,稱網點營業後,恰逢社保系統準備升級,造成銀行需求極大,已按照防疫相關要求,引導客戶排隊取款。銀行又說,針對有關不實言論,造謠詆毀該行的現象,該行已向公安機關報案,嚴肅追究其法律責任。不過該公告並未說明有關不實言論是什麼。

除了取款出現困難,儲戶亦面臨提款限額問題,來自廣東佛山南海區的儲戶近日投訴,稱自己欲前往中國農業銀行(01288)取款時,卻被突然告知每日取款限額為1,000元;儲戶質問「為什麼取錢要限額?哪一條法律規定要禁止我一天才提1,000塊,1,000塊幹什麼用啊?」櫃員解釋是系統自動設置,客戶長期不實用銀行卡,可能會發現無卡支付有限額要求,須在櫃位辦理手續解除。不過儲戶欲再討說法時,最後遭櫃員漠視。

除銀行外,「支付寶」旗下的理財產品「餘額寶」也有類似問題,來自黑龍江哈爾濱的於先生早前把46萬元積蓄存入「支付寶」,近日欲提款時卻發現帳號突然被禁3年,提示原因為「帳號可能涉及違規違禁」。

他於是試下存款功能,卻發毫無問題,經過數日溝通後,他最終解除了限制。支付寶平台事後解釋,由於發現於先生帳戶交易行為存在異常,或涉及網絡賭博、電信詐騙、非法投資等行為,才對其帳戶作出限制,稱於先生上傳相關證明材料,經風險核實後,已解除其帳戶限制,目前其帳戶使用一切正常。

針對各地銀行出現擠提、限制取款現象,各地網民說法不一,有網民對支付寶風險評估表示支持,稱有風險才限制,若什麼都不管這才不安全;也有有網民稱「河南事件暴雷後,對銀行公信力造成打擊,若再不解決有關問題,恐怕後續事件還多得很」、也有網民稱銀行的公告是「此地無銀三百兩」,質疑「為什麼存錢沒限額,取款卻要限額?」,「證明找媒體就能解封,不用等3年」

Source: 綜合報道
Text by FORTUNE INSIGHT

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