社會心理學家Ron Friedman曾表示 ,高達81%的求職者會在面試時說謊。說謊永遠都是面試中的大忌,一旦被識穿謊言,這就意味著面試完結。因此,為防止聘用了能力不足、濫竽充數的求職者,識辨謊言的能力是相當重要。
特斯拉(美:TSLA)行政總裁馬斯克曾分享過自己如何分辨求職者是否說謊的秘訣
馬斯克面試哲學:一條問題
馬斯克分享了一條簡單的面試問題:「你遇過最困難的問題是什麼?你是如何解決這些問題?」他表示,這個簡單的問題絕不簡單,它反映了求職者未來在公司中能夠承當的職責。從這個問題,馬斯克表示他可以判斷求職者是否具備卓越的解難能力,能否成為團隊中的領導者,而非普通的一員。
馬斯克解釋,優秀的求職者可以在多層次上回答這個問題。因為他們確切地知道如何能解決問題,知道當中的細節,他們能夠深入討論他們所曾面臨的困境,以及他們所使用的策略。
相反,那些「說謊」的求職者,只能提供很表面的答案,不能詳細長篇大論地憶述當時面對難關的情形。而這個時候,馬斯克便知道那位求職者才是真材實料。他強調:「任何一個努力奮鬥的人,都不會忘記曾陷入困境的經歷。」
專業分析:誠實回答
面試訓練專家Barry Drexler表示,求職者最重要的是要誠實地面對自身缺點,但要回答的答案必須具有「積極性影響」。他指出,如果僱主詢問求職者缺乏的技能,求職者就要解釋自己對該技能的理解,並舉出自己所擁有的類似技能的例子並表達學習的意願。他指出可以按照以下3步解答方式作回應:
- 解釋你對該技能的理解
- 提供實例說明你擁有類似技能
- 最後表達學習意願。
例如,如果面試官問求職者是否具有管理經驗,較好的回答是:「我雖然沒有管理經驗,但假如我被委派為管理工作,我會願意向其他資深同事學習,而我也相信自己可以有效地管理一個團隊。」
Barry Drexler表示,在討論自己完全不熟悉的領域時,要盡可能保持真實,並確保將它從自己不熟悉的東西轉變自己所熟悉的東西。
資料來源:CNBC
Text by Fortune Insight