勞斯萊斯是英國頂級豪車，不過近日為推廣中國業務陷入公關危機。事因勞斯萊斯請了一對網紅夫妻代言，卻被網民踢爆他們醜聞纏身，引來大眾批評。事件迅速在網絡發酵，網民一面倒負評，勞斯萊斯回應，稱會誠懇聆聽大家反饋，並下架相關視頻，不過事件再次因處理不當「翻車」。
近日，勞斯勞斯大中華區發布一條試駕視頻，並邀請中國一對名為「晚晚、林翰」網紅夫婦試駕。不過視頻發布後，在國內引起巨大爭議，不少網民批評，代言夫婦深陷多宗醜聞，當中包括；兩人常常花式炫富、假名媛，假富二代、駕車出名不系安全帶、旗下經營的美術館因為安全問題導致工人墜樓身亡，事後假裝不知情不回應、最後被北京處罰34萬等。對此，代言網紅更直接在微博與網民相互開罵，引發網民圍觀。
有網民質疑，勞斯勞斯身為高端品牌，請的代言人卻劣質斑斑，質疑品牌在聘請代言人前，未能做足背景調查。有自稱勞斯萊斯車主網民表示，「瞬間降低客戶群的檔次」，更有網民指出「勞斯勞斯你名氣那麼大，我們窮鄉僻壤都知道你，為什麼要請網紅宣傳？究竟誰推廣誰？」、「謝謝勞斯萊斯讓我認識這兩人」。
事件也引起「國民老公」王思聰注意，留言「感覺好RR好Low, 以後不會再買」。隨後，勞斯萊斯官方微博回應，稱「作為一個負責任的品牌，勞斯萊斯會認真對待今次事件，誠懇聆聽大眾反饋，並將視頻下架」。
但更令網民跌眼鏡的是，勞斯萊斯官方微博發布回應後，卻在微博關閉了評論功能，再度惹來網民不滿，有網民調侃「這個PR Team翻車翻到太平洋去了….」、「評論關了，你讓大家開勞斯萊斯幻影嗎？」、「聆聽的手段就是關閉評論，哈哈哈」、「史詩級公關翻車事件」、「我以為你很高級，我錯了……」
Source：綜合報道
Text By FORTUNE INSIGHT
