英國航空服務權威調查機構「SKYTRAX」公佈了 2018 年全球最佳航空公司排名，新加坡航空取替卡塔爾航空，成今年榜首。卡塔爾航空降至第二位。ANA全日空航空及阿聯酋航空和去年一樣分別位列第 3、第 4 位。去年第 5 位的國泰航空，被來自台灣的長榮航空取代了，國泰航空排名跌至第 6。
國泰連續四年排名下跌 今年跌至新低
國泰航空（00293）一度是旅客眼中航空業的表表者，近年卻在全球最佳航空公司排名榜中節節敗退。自 2014 年在全球最佳航空公司排名勇奪第一，高峰不再，排名連續 4 年下跌，今年更跌出 5 名外。到目前為止( 19 日），國泰的股價下挫，跌幅一度將近 1 %。
幸好國泰轄下的港龍航空今年排第 26 位，比去年上升了一位。可是，競爭者香港航空由去年 24 位，升至 20位。國泰絕不能掉以輕心。
排名榜榜尾亮點
排第 7 位至第 10 位的就分別是德國漢莎航空、海南航空、嘉魯達印尼航空、及泰國航空。泰國航空今年亦上升了一位，晉身十大，同時獲全球最佳經濟艙等奬項。海南航空是唯一打入十大的中國航空公司，比上年上升了一位，升至第 8。
而同屬國營的南方航空由去年的 23 位，大幅上升了十位，升至今年的 14 位。隨著中國增開了不少國際直航航點，大陸遊客不一定經香港轉達其他地方。現在國營航空的服務質素又上升不少，相信其他航空公司已感受到國營航空的威脅。
航空服務權威 SKYTRAX
SKYTRAX 被譽為「航空界奧斯卡」，針對航空公司以三方面—空服員服務、地勤服務、機艙環境進行嚴格評選，受訪旅客達2,000萬人，加上 SKYTRAX 是個獨立機構，認受性很高。
2018 年 SKYTRAX 全球最佳航空公司前10位 (去年排名)：
#1. 新加坡航空 (2)
#2. 卡塔爾航空 (1)
#3. ANA全日空航空 (3)
#4. 阿聯酋航空 (4)
#5. 長榮航空 (6)
#6. 國泰航空 (5)
#7. 德國漢莎 (7)
#8. 海南航空 (9)
#9. 印尼航空 (10)
#10.泰國航空 (11)
Source: SKYTRAX
Text by Fortune Insight
