1. 電話面試和一般面試不同的地方
面試是一個信息交換和確立的過程，而電話面試和一般面試不同的地方就是信息交流的方式被改變了。面試官收集你信息的渠道被縮窄了，而你可以表達自己的方法亦都減少了，因此可以說剩下的傳遞方法－你們的對話語言，其重要性被大大的提升了。以下是一些改變了的因素：
- 臉部表情
因為你看不到面試官的臉部表情，所以你不能確立你在說的內容是否有效，以致不能判斷接下來你說話內容的方向
- 外部環境
正常面試的環境是被挑選過的，而電話面試的環境是由你自己挑選
- 信息來源
在只有聲音的環境下，聽者的注意力會更集中在文字邏輯陳述上
2. 面試前要注意的地方
• 自己先模擬面試過程
無論是任何形式的面試，最重要的永遠是做好準備。你需要的是把履歷和相關資料拿出來，想一下面試官會怎樣問你，你又應該怎麼回答，把準備好的答案寫下來，在面試時拿出來用即可。
• 將乾擾減少到最低限度
電話面試的環境是由你自己決定的，應該選擇一個在你可控的環境之中，而電話面試最好的環境就是你的家裡。如果有需要的話，請先和家人溝通，保證不會有任何突發的狀況發生。
• 選擇早上作為你的面試時間
在有選擇的情況下，最好把電話面試安排在早上。起床後，喝上一杯醒神咖啡，其後的一兩小時是人在一天內精神最飽滿的時段，在這個時段進行面試定必事半功倍。
• 在有需要時，改變面試的時間
在有突發事情的時候，例如生病或者一些家裡重大變故，請誠實的向公司聯絡，並重新安排時間。沒有必有在對自己不利的情況下進行面試，一來你不能發揮你應有的水準，二來如果對方真的有誠意的話，不會介意你這樣做。
3. 面試過程要注意的地方
• 保持愉快的語氣
在面試過程中，你的語言文字表達的是你的工作能力，而你的語氣和腔調則表達了你個人的性格和態度。記住永遠保持愉快的口吻，應當的笑聲來緩和氣氛。記住，沒有老闆會不喜歡平易近人的員工。
• 避免助氣詞
切記，通常我們在思考時容易發出「嗯……」「喔……」等這種語助詞。但這在電話面談上，會容易讓人感到沒主見、沒自信，即便你答得再好，這種既定印象是很難打破的。
• 把需要的東西排列出來
你可以把你所有資料通通排列在自己前面，面試官在電話裡是不會看到你有多凌亂，還是怎樣。最好把資料歸類整理，談到那個部分就把相應的資料拿上手。
• 把環境佈置成會令你放鬆的狀態
環境是會影響個人狀態的重要因素，記得要把自己置身於一個令你放鬆的環境裡。可以倒一杯水放在自己就近的位置，而零食之類就應盡量避免，因為會發出咀嚼的聲音。
4. 面試後！
記得在面試結束時候，向對方表達謝意。如果忘記了，可以發個簡短的訊息，給電話面試的主管，謝謝對方的時間與幫忙。記住魔鬼在細節，在眾多競爭對手中，能夠讓你比別人優勝的地方就在細節。
資料來源：Forbes
Text By Fortune Insight
