科技巨擘亞馬遜（Amazon），今年內會在美國加州開設首間實體時裝店，更嘗試以科技解決傳統時裝店長久以來的問題，例如着顧客使用亞馬遜應用程式（app）挑選不同尺寸、顏色的貨品，以騰出更多陳列位置；顧客選擇的貨品會直送至試身室或收銀處，毋須他們提着沉重的購物籃。
時裝店名為「Amazon Style」，首號落戶洛杉磯近郊市鎮Glendale，舖面約3萬平方尺，將售賣男女裝衣履及飾物，貨品夾雜著名及新興牌子，價位10美元到4,000美元不等，希望吸引不同階層顧客。
有別於傳統時裝店，Amazon Style每款衣飾只有一件陳列品，需要其他尺寸、顏色的顧客，可用app掃瞄該貨品的QR code選擇。亞馬遜指，與舖面面積相若的傳統時裝店相比，Amazon Style可擺放多超過一倍的款式。
亞馬遜app更會顯示貨品的顧客評價，並利用演算法推薦切合顧客個人喜好的其他款式，甚至適時通知顧客可以進入試衣室，令試衣室外毋須大排長龍。
Amazon Style的試身室內設有觸控螢幕，顧客可評價貨品或要求另一尺寸甚至是另一款衣飾，然後店員就會經試身室內的特別衣櫃送貨，而貨物送抵衣櫃前，衣櫃將上鎖以保障顧客私隱。
此外，店內商品可以保留在亞馬遜網購平台日後選購，顧客亦可在平台選出心頭好後，要求送到Amazon Style門市試穿。
Amazon Style支援以手掌作身份驗證的付款方式Amazon One，但亞馬遜未提及有否毋需當場付款即可離開店舖的Just Walk Out功能。
發展網購平台起家的亞馬遜，2015年起開設實體店，至今擁有連鎖書店Amazon Books、連鎖便利店Amazon Go等。
Source：綜合報道
Text By FORTUNE INSIGHT
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