武漢肺炎疫情持續蔓延，民眾瘋狂搶購口罩，全球一罩難求。有軟件工程師早前製作了一個「超商口罩現況回報」地圖，記錄全台一萬多家便利店的口罩存貨狀況。
地圖製作者是名30多歲的軟件工程師吳展瑋Howard。眼見肺炎疫情開始蔓延後，大量台灣民眾在便利店採購口罩，令他想到如果可以把便利店的存貨消息公開分享，便能更方便民眾。於是他花了6、7個小時，便完成了「超商口罩狀況回報地圖」，號召民眾回報全台上萬家便利店的口罩即時銷售狀況。
Howard表示，這個服務的技術並不難，最難的是動力。因為多數人可能覺得與自己無關，就不會想做。儘管技術難不倒他，便利店定位還是讓他吃了苦頭。便利店網站雖然有提供地圖，但資訊老舊又不精準；即使寫一隻爬蟲程式，也只能爬下店名與地址，沒有經緯度定位，便無法在地圖上呈現。
因此，當Howard釋出超商口罩地圖時，許多工程師私訊他，說也正在寫類似服務，只是仍卡在搜集便利店定位資料的階段。
Howard把心一橫，使用Google地圖與地點搜尋的「Place API」服務。然而這兩項都是收費服務——Google地圖使用1000次要5美元，Place API則是1000次30美元。加上Google不允許開發者儲存圖資資料，網友每查詢一次，便要收一次錢。
Howard原本只打算花一、兩萬元，寫個prototype（原型）讓親友玩玩。沒想到服務釋出後，單是他的個人Facebook就被分享了870次，並且在網路上瘋傳。服務最高紀錄有1200人同時在線，6小時就超過50萬次點擊。
幸運的是，Google地圖針對於非營利組織會提供免費額度，帳單問題已在解決中。
為了解決定位問題，Howard開放網友自行新增便利店地點。他認為，其實超商存貨管理系統都會記錄進貨時間與存貨數量，只要超商願意公佈數據，就不需動員網友回報。甚至，若能加上物流車GPS資訊，民眾就可以像寄送包裹般看到進度，也不會頻頻詢問店員「為什麼還沒到貨？」他稱：「資訊愈透明，民眾的恐慌就愈低。」
Howard原本預期，「超商口罩現況回報」只有一到兩週壽命，供貨穩定後便可功成身退。沒想到台灣政府宣布，二月四日起口罩改配給制，服務因此暫停，但或會把它改成保藥局地圖。
綜合報道
Text by FORTUNE INSIGHT
