【支付行業數字化?】電子化支付使企業和消費者均受惠!

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支付行業數字化已是鐵定的未來大趨勢。Business Insider Intelligence近日發表了現今的數字支付生態系統報告(Payment Ecosystem Report),分析了電子及其他新興的支付方式的增長動力以及行業發展方向。

企業新的商機

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支付方式數字化對於銀行,支付卡網絡(例如:銀聯、Visa和American Express)和支付處理器(例如:Paypal、Alipay和Wepay)而言,現子化革命帶來了新的機遇和新的挑戰。通過引入新興的支付方式,現時的企業可以以此保留固有的客戶群並以科技為名吸引愛方便和潮流的新客戶群。另外,由於電子化付款令銷售力轉向線上,企業亦會因此迫得發展線上銷售市場並配合多元的快捷支付方式令其利潤上升。

消費者都會受惠

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而對消費者來說,支付方式電子化提供了更多選擇和生活便利。電子錢包簡化了購買過程,用戶只需使用用戶名和密碼便可以在線支付,甚至只需用拇指輕掃即可在店內付款。在電子化支付底下,消費者對金錢的概念亦會由傳統紙幣變為簡易的數字。簡便的過程和改變了的概念不但增加了消費意欲而且更令市民更容易消費。

有利於初創科技企業

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現時電子化支付技術正在從創意階段轉向現實。而對區塊鏈技術(Blockchain)於上年的廣泛投資開始導致服務進入市場,有望進一步提升電子支付提供商的利潤。所以,潮流正在轉移到可以提供及控制客戶體驗的公司。隨著實體店面的銷售力轉向數字化的設備,主要吸引和控制用戶注意力的應用程式和平台的公司已逐漸入侵了原有支付提供商的業務板塊。正正因為初創科技公司是接著這種潮流創業, 它們則成為電子化支付的最有利一群。

資料來源:Business Insider

Text by Fortune Insight

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