【直播購物】高官開直播9小時賣30萬件產品,中國用直播救經濟可行嗎?

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疫情令百業蕭條,但網上購物卻逆市彈起。中國向來直播文化盛行,網絡紅人靠直播賺取極為可觀的收入,近日一眾高官加入直播行列,拿著地方特產在鏡頭前手舞足蹈,賣力推銷產品挽救經濟,中國稱這為「直播帶貨」。在武漢肺炎最先爆發的湖北省,官員在4月8日進行了首次直播,一日營業額已達1790萬人民幣,9小時出售30萬件商品。直播救經濟,可行嗎?

湖北省武漢市人民政府副市長李強近日開直播,不是宣佈新政策或是公佈消息,而是推銷湖北特產熱乾麵,呼籲當地人多購物。武漢肺炎重創中國經濟,今年首季GDP下跌6.8%,是有史以來最多。為了挽救經濟,一眾高官紛紛成為網絡紅人,大玩直播。首日直播已有1790萬人民幣營業額。除了湖北,湖南、山東、廣西官員也用直播推銷特產。有上海市場營銷業人士指,直播無疑是為企業提供了經營的「希望和新方向」。

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而事實上,中國不少人以往也會直播推銷。現年27歲的「口紅一哥」李佳琦在網路擁有5000萬粉絲,最高紀錄試過1分鐘售出14000枝唇膏,一舉手一投足也能令女生購買產品。今年4月初,更與中央電視台主持人朱廣權一齊直播,推銷湖北特色產品,一度成為熱話。

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網路主播賣產品大家也見怪不怪,但事實上,不少企業也開始購物直播,其中包括地產商碧桂園、中國恒大、萬科企業。碧桂園於5日與湖南衛視王牌主持汪涵及藝人大張偉在抖音直播推銷樓盤,吸引5400萬人收看。碧桂園在直播中推出「購房神券」,5.5元可當55000元用,又推出特價樓盤、車位等。海外名牌也加入中國購物直播戰場。LV在3月就開了首場中國購物直播。

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為甚麼直播購物能在中國大行其道?首先是真實性,觀眾可以從中看到產品最真實的樣貌,而且直播主持也擁有一定的知名度,情緒反應也十分直接。此外,觀眾可以在直播中查詢產品資訊,或要求主持測試產品,氣氛也較為隨性。另外,直播購物適用於多種產品,也容易創口碑,確保產品的功效得以展現,真實體驗也得以宣傳。

疫情令網上購物彈起,光是中國網購平台淘寶2月銷售額暴增719%。然而,直播購物真的必勝嗎?市場營銷顧問公司老闆Andrea Fenn指這個市場競爭愈來愈大,「初期每個人去做都似乎能獲取一些成績,因為這個現象很新鮮,但現在動輒就有數以千計的直播」,「我見到更多公司都未能用直播提高銷量,因為消費者厭倦了」。錘子科技創始人羅永浩在4月1日首次開直播,3小時已有4800萬人觀看,營業額達1550萬,然而其後他再開直播,這盛況再也不復見,觀看人數大跌83%,銷量也大跌48%。

Source:BBC、綜合報道

Text by FORTUNE INSIGHT

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