【性別歧視?】蘋果公司為男性批出比女性高20倍信用額,官方回應是電腦計算結果

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蘋果公司旗下的 Apple Card 被質疑存在性別歧視,事源是一名美國的創科商人 David Heinemeier Hansson 一日突然發現自己被蘋果公司批出的信用額度,比起聯合報稅的妻子高出 20 倍,但事實上他的妻子的信用評級比起自己更高。在 Hansson 說明了這宗消息後,網上不少人都爭相表示自己遇到了類似的情況,蘋果公司被懷疑有性別歧視,官方則只說明是演算法下的結果,而紐約州金融服務部(Department of Financial Services)則已就事件介入調查。

Hansson 又指出,他後來與 Apple Card 的客戶服務代表溝通,不過對方則回應指他們無權評論有關信用額批核程序的問題。代表當時無法解釋為何 Hansson 妻子獲批的信用額比他更少,不過他向 Hansson 保證絕對沒有性別歧視的因素參雜其中。

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為蘋果公司作為全球支付平台的 Mastercard 將事件轉交給高盛。當局表示他們已經對 Apple 和高盛進行調查,研究是否有違反確保所有顧客都得以平等對待的法例。當局又強調,即使並非是企業有意所為,但如果隸屬企業名下的電腦程式本身存在偏見的演算法,亦同樣是違反了性別歧視的相關法例。高盛方面回應指決定純粹考慮信用度,而不會將性別和種族等元素納入考慮。不過如果 Hansson 的說法屬實,他的妻子信用額度較高卻未能獲批更高的信用額則顯得奇怪,但高盛方面則未有就這點作出解釋。

根據 Apple Card 的公開資料,高盛會利用申請人的信用評級及收入水平來決定批出的信用額。資料亦指出,逾期還款、醫療債務及關閉支票賬戶等原因都有可能令信用額的審批受到影響。

 

Source: The New York Times

Text by FORTUNE INSIGHT

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