【誤會大了】懷疑上司不懂用電腦:為什麼交給上司的文件,他總要我先列印出來?

Observation

在辦公室工作的大家,相信都遇過這個情況:交給上司的文件,無論如何都要先列印出來讓上司用原子筆在上面批改,既不環保又費時失事。究竟為什麼上司會這樣要求呢?

小薯的感受

有時我真的懷疑我上司是不懂得用電腦的。每次遞交文件給他,都要全部列印出來,用釘書機釘好,再讓他用原子筆在上面批改。而通常批改並不是一次便完成,卻是反覆來回幾次才出現最終版本,而每一個版本都要重新列印出來。

其實我很想告訴我的上司,他的字跡其實十分難明。但每次問他,他不是嫌我煩,便是批評我語文水準不足,我唯有對著那堆潦草字跡靠估度日,費煞思量的估他到底寫了什麼。

令我最難接受的是,有時即使是簡單的如開新段落或者改幾個字,上司都要我列印出來,究竟他知不知道這些無謂的工序浪費了我多少時間?有時我懷疑他不是不懂用電腦,便是在擺上司款。

  • 炫負丨葉朗程

  • 上司其實這樣想

    很坦白的說,你知不知道我一天批閱那麼多文件有多累?你交給我的文件,我期望的標準是我一隻字也不用改,讓我簽一個名便可以立即出街。所以理論上你給我的文件應該是「完成品」,而不是「半完成品」,這點你必須搞清楚。

    完成品需要列印出來,這是任何人都知道的道理,所以你給我的所有文件都要列印出來便十分理所當然。

    很可惜,你的文件工作仍未達標,經常被我發現文法錯誤,甚至前言不對後語的謬誤。這些錯誤,有些我相信是你出於大意,有些是你的能力問題。

    我的責任是指導你,確保你的工作達標,而不是分擔你本身的工作。所以哪怕只是小小的錯誤,我都必須讓你知道並由你親自去更正,這樣你便不會一錯再錯。

    半宅職薯分析

    其實上司的督導工作除了「督」、還有「導」。

    「督」-小薯可以簡單的理解為「篤住你做嘢」;至於「導」-就是教導。對下屬的工作給予回饋就是教導的其中一種方法。

    懂得督導的上司,必需要讓下屬知道工作標準,如有不合格的工作,應該直接指出不足之處,然後叫下屬做到合格為止,而不是「做好人」,偷偷地幫下屬改正。因為這樣下屬只會以為他的工作達標,於是之後一錯再錯;而上司,也只會累壞自己。

    即使有些上司「抵得諗」,願意每日遲收工為下屬改正,在老闆心目中,這位上司也不是一個好上司。因為他不懂得運用資源,令自己被那些小問題困擾,以致無瑕處理更重要的工作。

    所以小薯眼中上司的無理要求,當換個角度去想,其實也有它的道理。

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