【營銷心法】消費者從第一眼看到商品,到決定是否購買,只需短短「7秒鐘」!

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在營銷學上,產品由進入消費者視野到留下印象,需要0.67秒。而所謂的「7秒鐘色彩理論」,即客人一件商品的認識,可以在7秒鐘之內以色彩的形態留在人們的印象裡。

Photo from Net Affinity Blog

因此,色彩的作用達到了67%。有很多消費者根據第一印象決定購買與否,因此,顏色對消費者的第一印象起了關鍵性作用。通過合適的色彩營銷可以給企業帶來巨大的經濟價值。根據國際流行色協會調查表明,在不增加成本的基礎上,通過改變顏色可以給產品帶來10 –25%的附加值,為企業和商家帶來更多的利潤。

Photo from Orange County Register

比如,雀巢咖啡曾經做過一個有趣的試驗,把同樣的咖啡分裝在綠色,紅色和白色的杯子中,讓消費者品嚐,結果得到的結果是:大多數消費者都認為紅色杯中的味道最棒,而綠色杯中的感覺偏酸,白色杯中則感覺偏淡,於是雀巢選擇了紅色作為包裝設計的主要色彩,結果一推出即在市場大受歡迎。

Photo from ReferralCandy

蘋果公司經典的白色IPOD播放器,既是設計的勝利,也是色彩的勝利,白色意味著極度簡約,而IPOD就勝在簡約。

Photo from Apple

一直致力於研究「藍海戰略」的LG電子就因為善用消費的七秒鐘色彩而獲益通體純黑,一觸即紅的“Chocolate”手機這也許是中國時尚男女2006年展示個性的最好標誌物。而在一項手機網絡調查中,絕大多數消費者表示,他們第一眼就被“Chocolate”的紅黑色彩所吸引。

而這款有著後極簡設計美譽的漂亮甜品,除奪得2005年韓國產業設計總統獎外,還先後獲得了2006德國iF國際設計大獎和2006紅點設計大獎。加上“I chocolate you”的感性營銷策略,“Chocolate”手機已經創下了瘋狂的銷售成績,全球銷量突破450萬。

Photo from Cell2Get

結論是,心理學家研究發現,大量繽紛的顏色是獲得消費者注意的關鍵,其中又以紅色最容易使人類產生衝動,但反而容易得到反效果,因此建議若想提高消費者的消費意願,應該將大環境以舒適的色調為主;配以少量紅色系做輔助,才有可能增加購買意圖。而且不同類型的店家應該以不同的行銷目標做調整,而不是一概以鮮明色調刺激消費者。

Text by Fortune Insight

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