八達通宣布，4月22日起會推出「Call車易」平台。平台整合全港5支的士車隊、多個本地的士預約平台及其他提供無障礙車輛的社企平台，以提供一站式預約服務。
乘客輸入目的地後，會有不同車隊及車型選項，並有「一口價」作為參考，費用以八達通實體卡或網上支付，如須退款或取消預約，會即時獲退款。
另外，的士本月1日起必須提供至少兩種電子支付，運輸署副署長郭惠英出席八達通活動時說，整體運作順暢，希望市民感受到智慧出行的便利，又期望的士業界繼續支持政府推動提升的士服務質素的措施。
八達通行政總裁應天麒表示，全港目前已有49000名的士司機註冊「商用版八達通 App」或配備「八達通流動收款機」，運輸署估算活躍的士司機總人數約46000名，接近全面覆蓋。