財政司司長陳茂波表示，整個特區政府的不同部門，正全力為大埔宏福苑災民提供全方位的支援，包括目前生活上的迫切需要及長遠的居住安排，希望照顧好他們的生活。日前，他亦再度召開金融監管機構統籌會議，進一步加強協調並動員本港金融業界的力量，推出更多措施，以體恤的態度和靈活的安排，為受災人士持續提供幫助。
此外，政府對每個受影響家庭提供的生活津貼亦由5萬元增加至10萬元，當局亦會為災民寬免薪俸稅、利得稅、差餉、地租、水費、排污費和醫療費等。
在走訪災區，與災民、救援和支援的不同群體了解情況時，他們都期望並相信政府會作出全面公正的調查，徹底找出這次火災發生的成因。行政長官已宣布成立由法官主持的獨立委員會進行調查。除了找出成因，當局也必須推動徹底改革，填補漏洞、強化制度，避免類似慘劇再發生。