運輸署公布，向4支的士車隊發出正式的士車隊牌照，為期5年，分別為「Big Boss Taxi」、「Amigo」、「大黃蜂愛心車隊」和「樂行車隊」。4支車隊由今日起正式投入服務。署方已批准4支車隊的士車身設計和標記。
為方便乘客識別，所有車隊的士均須於車身前方及後方展示車隊的士識別牌，並在前方擋風玻璃展示車隊的士證明書。運輸署發言人說，所有車隊均提供網約服務，乘客可透過車隊的手機應用程式或其他網約渠道預約。車隊亦有提供熱線，以處理乘客查詢及投訴。
另外，所有車隊的士均提供多項電子支付方式，並配置安全設備，包括行車記錄儀、車廂攝錄機及全球衞星導航系統，以及司機監察系統等。車隊的士可就預定行程自訂車費，但要預先與乘客協定。車隊的士可視乎預約時的情況和乘客要求的車輛類別，調整預定行程車費，例如在繁忙時段或當乘客指定豪華的士時，費用可能較高。至於在街頭截乘的行程，則與一般的士一樣，須按同一現行收費表收費。
另外，運輸署已於機場、部分跨境口岸、高鐵香港西九龍站、部分機鐵站、啟德郵輪碼頭和香港迪士尼樂園等13個地點，設置約80個車隊的士停車處，並加裝資訊牌。署方亦已於部分地點加裝指示牌和展示板，並透過單張和海報，向市民和旅客展示網約服務二維碼，便利乘客預約。