恒生銀行表示，最近進行業務調整，受影響員工數目佔銀行核心業務員工總數約1%；同時，因應市場變化而創造新職位，為確保員工有公平機會，將進行透明的遴選程序，讓所有受影響員工均有機會申請新職位。
恒生又表示若受影響員工正採用職員房屋貸款計劃，集團會全力支持，以紓緩即時財務壓力。
集團在聲明內重申，為應對瞬息萬變的市場環境及客戶日益多元化的需求，會不時檢視業務組合及營運，並應用金融科技提升營運效率及服務質素，過程中會適切調整業務架構及簡化重疊職能，以更好地為客戶提供優質的服務。
翻查恒生去年年報，截至2024年底，香港員工總數為6982人，但無指出銀行核心業務的員工數目。