金管局副總裁阮國恒提到，未見銀行大量追收中小企貸款，但業界反映，部分客戶或面對頻繁審閱、要求提供大量資訊、或貸款可能被大幅加息等情況，當中可能涉及銀行風險管理。但他重申，銀行不會單純因為抵押品價值下跌就追收客戶貸款，希望銀行不要在客戶剛開始或面對壓力時，採取順周期或加緊周期的措施。
他指，當前本港中小企特定分類貸款比率大約3.4%，未算太高，不太憂慮銀行以更包容態度處理中小企客戶貸款，會導致壞帳率急升。
阮國恒又說，關注銀行前線職員會否以一刀切方式處理客戶還款，業界應避免全面以極端方式，處理客戶一兩期延遲還款，強調金管局不會要求銀行降低風險管理底線，但相信業界對中小企的支援空間很大。