日本宮崎縣對開海域近日發生7.1級地震,日本當局向部分地區發出巨大地震預警;港府呼籲即將赴日本港人提高警惕。
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄向傳媒表示,無論自由行或參加旅行團,旅客在買機票一刻就應該投保旅遊保險,保險能即時生效,一般如遇上天災等事故而令旅程受影響,都能夠受保障。不過,羅少雄指出日本當局已發出地震或海嘯預警,旅遊保險就不會涵蓋該類預計會出現或已出現的狀況,如果旅客在發出預警後才購買旅遊保險,就不會受保障。他解釋,因當地已有警示,故從保險公司角度,地震屬「已知風險」,若仍出發且遇上地震未必有保障。
羅少雄提到,如果旅客早在預警發出前已購買旅遊保險,當刻又未知會發生地震,旅遊保險就能提供保障。他提醒旅客,如因天災預警而影響行程,希望向保險公司索償,要在一個月內處理,包括提供相關證明,如住宿、機票等文件。
至於現時赴日是否「零保障」,羅少雄指不可一概而論:「如在日本期間有地震以外的情況,如遺失行李、航班延誤等,買旅保仍然有用;如去的縣並非受地震影響,期間出現的狀況也受旅保保障。」