積金局公布，向強積金主事中介人滙豐銀行作出譴責及罰款2,400萬元，同時亦譴責滙豐的前負責人員葉士奇，及命令葉由即日起18個月期間喪失主事中介人負責人員資格。
積金局指，滙豐在2020年4月至2021年2月期間，推行一個轉介項目，招募沒有註冊中介人資格的人力資源機構或招聘公司作為介紹人，向滙豐推薦潛在的強積金企業客戶。若獲推薦的客戶、介紹人自己或其附屬公司參與滙豐的強積金計劃、向滙豐的計劃作強積金供款或將強積金轉移至滙豐的計劃，該介紹人便可從滙豐獲得轉介費。
積金局認為，滙豐就該項目沒有遵守以下《強積金條例》及《註冊中介人操守要求指引》的操守要求，向介紹人提供優待，以促使客戶參與滙豐的計劃、向滙豐的計劃作供款或將任何強積金轉移至滙豐的計劃，以及沒有充足的管控措施及程序，以確保滙豐及其附屬中介人遵守《強積金條例》第4A部的規定。
積金局指，葉士奇負責監督批核及執行上述項目直至2020年11月，但葉士奇卻沒有識別不遵從相關操守要求的風險，包括提供優待的規範，及不可用未經註冊的人士進行受規管活動。積金局認為滙豐的缺失，可歸因於葉作為負責人員的疏忽所引致。